em 04-06-2023 05:28 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 04-06-2023 05:31 PM
Olá @dinis_pessoa
Pelo que descreves e os anos que o equipamento tem, a bateria necessita de ser trocada para obteres novamente a capacidade inicial. Neste momento já está desgastada, daí a deterioração da mesma. Deverás levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado ou ir a uma loja que troque baterias.
Adicionalmente poderás ler ainda o seguinte artigo: https://eu.community.samsung.com/t5/noticias-da-comunidade-regras/bateria-dicas-e-curiosidades/td-p/...
em 04-06-2023 05:31 PM
Olá @dinis_pessoa
Pelo que descreves e os anos que o equipamento tem, a bateria necessita de ser trocada para obteres novamente a capacidade inicial. Neste momento já está desgastada, daí a deterioração da mesma. Deverás levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado ou ir a uma loja que troque baterias.
Adicionalmente poderás ler ainda o seguinte artigo: https://eu.community.samsung.com/t5/noticias-da-comunidade-regras/bateria-dicas-e-curiosidades/td-p/...
em 04-06-2023 07:21 PM
em 04-06-2023 08:59 PM
em 04-06-2023 09:08 PM
em 05-06-2023 12:22 AM