Las fotos salen dañadas

[Yauci]

 Cuando hago una foto el archivo queda tal cual se ve en la foto como si estuviera dañado...incluso tampoco me deja retocar con ningun programa.Lo extraño es que me pasaba con mi anterior movil un S7 edge y ahora con el S8 plus recien comprado tambien me pasa lo mismo los archivos de imagen hechos con la camara salen dañados.Si alguien sabe a que se debe porfavor que me diga.Gracias

[Adina_C]

Hola, @Anonymous User y bienvenido a la Comunidad: 

¿Has hecho alguna de las comprobaciones que comentamos más arriba?

[BGuaita]

Me lo sigue haciendo, cada vez con mas frecuencia. Y me cambia los ajustes de ubicación 

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[Anonymous User]

Adina_C , he comprobado todo lo que dicen el foro, de pe a pa, y el error sigue saliendo, deverian de sacar una actualizacion para arreglar este problema. me parece muy fuerte que una compañia como esta, con un terminal nuevo A8 2018 y una tarjeta samsung Evo, totalmente compatible, tenga estas cagadas, hablando feamente. un saludo a todos.

Nota; Y lo mejor de todo es q puedo ver las fotos en el terminal, pero no las puedo copiar a ningun lado, ni recuperar con ningun programa, me dice que el formato no es compatible o que estan dañadas.

[Adina_C]

Hola, @Anonymous User: 

¿Tienes las fotos almacenadas en la tarjeta SD? En caso de ser así, ¿podrías, por favor, pasarlas a la memoria interna del teléfono para comprobar si después se ven bien? 

Asimismo, si tienes la posibilidad, también te recomendamos conectar la tarjeta SD a un ordenador o portátil mediante un adaptador para comprobar si en el ordenador se ven las fotos. 

[Anonymous User]

Adina_C, ya realize todos esos pasos, intente copiar a la memoria interna, y tambien las copie pero no se ven, dice que las fotos estan dañadas o formato no compatible, lo mismo hice con el adaptador de SD, las copie  en el Pc, pero al abrirla con cualquier programa te dice lo mismo, que las fotos estas dañadas o formato no compatible, incluso he intentado reparar las fotos con varios programas, pero no hay manera, y como ya te he comentado antes, las fotos las veo en el Movil. 

[cableviejo]

Hola Adina-C . Si . las fotos se arruinan en la tarjeta sd. En la memoria del telefono no . 

Haciendo lo que me pedis ya he hecho las pruebas y las fotos dañadas se ven igual si las paso a la memoria del tel o en la nube o en una pc.

Estoy guardando fotos en la nube y la misma foto aparece dos veces o mas(original y dañadas) aparece con menos kb a medida que son más corruptas, o sea que pierde informacion. 

Es una pena porque el tel y camara anda muy bien . No he visto esa falla en otra marca de tel y si a casi todos los que tenemos samsung  .

 Espero que encuentren la causa y una posible solución.

Cualquier cosa estoy a su disposicion.

Saludos

[LawSamaJF]

Como quito la encriptacion?

O que encriptacion dices?

[Rafael2635]

tengo un problemas con mis fotos al tomar las fotos salen bien pero al cargar las a las redes sociales salen volteadas y no las puedo poner en su forma correcta porfavor ayudenme con este problema gracias... 

[cableviejo · Accepted solution]

No se si lo que referis como volteadas es boca abajo o lo que es derecho aparece como izquierdo. Si es esto último y te sale solo con selfies debes ver la configuración de guardado de las fotos ( camara frontal). Espero que ye sirva . Saludos.

[Tudor-P]

Hola:
Gracias por tu ayuda, @cableviejo.

@LawSamaJF, ¿qué modelo de teléfono tienes?

@Rafael2635, ¿era eso que te comenta @cableviejo?

Saludos.