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Problema GPS s21

(Tema creado el: 22-06-2021 03:37 PM)
1688 Visitas
Christianaco
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Pues desde hace meses no funciona bien el gps de s21 ni con google maps, ni con DJI y los drones. Pensaba que la actualización de ayer se solucionaria, pero no. En otros foros, usuarios europeos vienen reportando el mismo problema

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
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Moderator
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Gracias por hacer la prueba, @faristol 

En ese caso, por favor, envía un informe de error a través de Samsung Members para que el equipo de I+D pueda analizar qué sucede. Aquí explicamos cómo se hace:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/325...

El informe tienes que enviarlo justo después de que falle.

Saludos,

Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

27 Respuestas
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@Christianaco,hola, Restablecer a valores de fabrica es un proceso bastante laboroso, pero en muchos casos solucióna problemas importantes en el funcionamiento de los dispositivos. Si no lo has intentado, yo recomendaria. Recuerda, siempre con copia de seguridad previa. No la utilizes para restaurar configuraciónes. Saludos.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


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ArdielRP
Moderator
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Hola, @Christianaco :

¿Podrías detallar un poco más qué le ocurre? 

Gracias,

Samsung
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Christianaco
Student
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Restablecer ajustes no lo soluciona (es lo primero que intente...) y mas detalles? Se ha perdido la señal gps es el mensaje que mas se escucha en estas aplicaciones. No consigue conectarse a los satelites con calidades decentes. Veo que es un problema de software que no se solucionará rápido...
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Ventor
Samsung Members Star ★★
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Recomendable enviar Informe de errores desde Samsung Members /Ayuda.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
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Hola, @Christianaco:
¿Conseguiste enviar un informe de error, para que revisemos tu caso con más detalle, como comenta Ventor?

Saludos.
Samsung
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faristol
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Hola a todos.

Des de que compré el móvil que intento usar el google maps y no hay manera. El GPS va como a tirones y no detecta bien mi posición o de repente cambia la misma.

He probado quitar actualizaciones de la app, activar ubicación precisa, desinstalar la app... Nada. Esperaba que con alguna actualización se arreglará pero ..

Alguien con un problema similar? Soluciones?

Por trabajo uso mucho el maps y me esta desesperado. 
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Ventor
Samsung Members Star ★★
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@faristol ,hola,en mi opinion  es una cuestion de actualizacion que te falta.Verifica todas actualizaciones posibles:Play Store,Sistema,Actualizacion de sistema de Google Play,esta ultima salio hace unos dias.Un saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


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michelangelo84
Samsung Members Star ★
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Has probado otras apps ppr si con estas fuera mejor??

Por comprobar si con todas falla
Screenshot-20220112-021843-Gallery-02
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faristol
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Todo esta actualizado amigo, pero gracias!
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