Hola, si probaste ponerlo en Modo seguro y el problema persiste, tal vez debes de considerar dos opciones :Restablecer todos los ajustes y Restablecer a valores de fabrica, con copia de seguridad previamente hecha.
Con el primer método, no pierdes datos personales, pero - si, configuraciones.
Con el segundo,perderas todos datos y quedara como de fabrica. Saludos.
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