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Tema original:

No me descarga las aplicaciones de Google Play Store

(Tema creado el: 01-12-2023 10:23 AM)
535 Visitas
blancamb
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No me descargas las actualizaciones de Google Play Store desde hace unos días como diez días he borrado la caché y sigue sin ir
15 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Prueba todo lo comentado por @Ventor, si sigue sin funcionar antes de restablecerlo a valores de fábrica vuelve a probar a borrar datos y caché de la app, retira la cuenta de google del dispositivo, reinicialo, pon la cuenta de nuevo (si puedes probar con una diferente mejor) y prueba si funciona.
blancamb
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Lo he realizado y sigue sin funcionar al final tengo que restaurar el teléfono no me queda otra gracias
blancamb
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No me queda otra que restaurar el teléfono lo que sí me da cuenta es que llevo seis años con este teléfono y el día que cumplió años es cuando dejó de funcionar es cuando me ha pasado muchas gracias
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

@blancamb 

Sigue estos pasos y coméntanos si vas a restablecer:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
- Comprueba si funciona correctamente antes de recuperar copias de seguridad o reinstalar aplicaciones.

Saludos.
Samsung
Pere
Big Cheese
Opciones
Yo no sé si será o no normal, pero llevo años con muchos dispositivos distintos y en mi caso sucede constantemente que si me aparece que tengo apps por actualizar a pesar de que las tengo marcadas que se actualicen de forma automática en cada una de ellas y siempre lo achaque a que esto es normal con la mayoría de apps ya que solo algunas se actualizan automáticamente.

¿Igual es que yo creía que esto era normal y al final resultará que no?
Ahora que por distintos motivos he tenido algún que otro modelo que tuve que resetear a estado de fábrica una cantidad de veces que superaba las veces que lo tuve que hacer en toda mi vida en cada dispositivo y sin embargo con lo de actualizar las apps lo tenía que hacer yo constantemente al igual que sigo haciendo en el Galaxy Z Fold3 5G y en el Galaxy S23 Ultra.

Decidme si al final es normal o no ya que igual tendré que hacer algo para solucionar este tema.

Salu2!
Pere. 🧑‍🦼 El Ruedas 🦽
😎 👍

Salu2
Pere.
Pere
Big Cheese
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Muchas gracias¡ pero tampoco era necesario que contesten todos a la vez!
Jejeje 😂 😂 😂
Salu2!
Pere. 🧑‍🦼 El Ruedas 🦽
😎 👍

Salu2
Pere.
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