el 29-11-2023 02:14 PM
¡Resuelto! Ir a solución.
29-11-2023 06:42 PM - editado 29-11-2023 06:43 PM
el 30-11-2023 03:10 PM
el 30-11-2023 03:12 PM
el 01-12-2023 10:23 AM
Sigue estos pasos y coméntanos si vas a restablecer:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.
- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.
- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
- Comprueba si funciona correctamente antes de recuperar copias de seguridad o reinstalar aplicaciones.
01-12-2023 10:21 PM - editado 04-01-2024 10:22 AM
04-01-2024 10:21 AM - editado 04-01-2024 10:22 AM