[Galaxy S10+] No registra en la red

[estebandido31]

Tengo un problema desde hace ya tiempo, y es que mi móvil s10+ pierde la red 4G , va y viene a cada rato , las llamadas no caen o no salen , de vez en cuando funciona , con el wifi el telf va genial y muy rápido pero con la señal móvil es un fracaso que pudiera ser ?? Gracias.

[Trokko]

Buenos días.
Puede deberse a la tarjeta sim que sea antigua o no esté en buen estado,a la cobertura de tu operadora o quizás debas Restablecer Ajustes de Red.
Para ello accede a Ajustes >Administración General >Restablecer y reinicia.
Después deberás volver a configurar dichos Ajustes (conexiones/vinculaciones inalambricas wifi/Bluetooth).

[Rikujin]

Cuando estés en zonas con poca cobertura cambia a 2G.

[estebandido31]

Ya lo restablecí de fábrica, compre otro móvil puse la sim y me va bien con 5G y 4G , lo probé con un Samsung s5 y también funcionaba el 4G

[estebandido31]

No me deja llamar ni me caen llamadas

[Trokko]

Una tarjeta sim puede funcionar bien en unos dispositivos y en otros no.
Realiza un diagnóstico del dispositivo desde Samsung Members Asistencia para descartar problemas de hsrdware.
Si tienes cargada copia de seguridad anterior puede ser otra causa y deberías Restablecer de fábrica y no cargar copia de sistema.
Reinicia el dispositivo en modo seguro para ver si el problema se repite. Si no se repite es una App de terceros la que puede provocar el problema.
Finalmente si no se soluciona quizás deba ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

[estebandido31]

Perfecto lo haré ahora mismo y te digo algo

[CARBAYON_2020]

Hola.Yo lo llevaría al servicio técnico de Samsung o al SAT más cercano.

[Tudor-P]

Hola, @estebandido31:

Comenta, por favor, si has podido realizar los pasos indicados en el hilo por los compañeros.

[estebandido31]

Si realice todos los pasos , me puse a buscar por internet y ver videos y resulta que era el APN Vodafone se configuraba de una manera que levantaba señal ni me caí llamadas , ahora ya me funciona perfectamente