am 17-04-2017 07:47 PM - zuletzt bearbeitet am 04-05-2017 11:53 AM von JudithH
am 18-04-2017 04:12 PM
am 05-05-2017 05:53 PM
Bitte erst mal prüfen ob es sich wirklich um einen Hardwarefehler handelt.
Hierzu mal mit einer Linux-CD oder einem Linux-USB Stick starten - oder Deine Original-Windows CD.
Notfalls kannst Du auch einmal die Recovery-Partition starten (bitte ins Handbuch sehen, jeder Hersteller hat da andere Tastenkombinationen) und in den ersten Menüs nachsehen ob Du z.B. in eine Eingabeaufforderung kommst. Befehle brauchst Du keine kennen. Tipp irgendwas ein (es ist sehr unwahrscheinlich dass Du durch Zufall Löschbefehle eingibst *lach). Du siehst ja dann ob Maus (diese geht nicht in der Eingabeaufforderung) und Tastatur Problemlos arbeiten. Wie die Maus reagiert siehst Du ja bis zu dem Menüpunkt der Eingabeaufforderung.
Unbedingt dann das Recovery abbrechen und nicht ausführen, sonst gehen evtl. Daten verloren!
Wenn Du Dir das nicht zutraust, dann lass jemanden das ausführen, der sich ein wenig auskennt!
Liebe Grüsse:
Tamara-Jasmin