07-03-2021 01:26 PM - bearbeitet 07-03-2021 01:29 PM
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Moin,
gibt es hier zufällig welche, die Samsung Pay mit eines der genannten Konten nutzen? Bin zurzeit bei der Sparkasse und damit funktioniert es ja nicht.. Bin sowieso schon länger am überlegen zu wechseln aber möchte auch sicherstellen, dass Samsung Pay dann auch funktioniert
Danke im Voraus!
am 01-04-2021 01:37 AM
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am 01-04-2021 01:39 AM
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Bin leider bestimmt schon beim 20ten... will einfach nicht 😞 regt mich furchtbar auf
am 01-04-2021 01:41 AM
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am 08-04-2021 02:32 PM
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Habe den gleichen Problem. Bin bei der Comdirect und die meinten die unterstützen Samsung Pay noch nicht. Darauf hin habe ich Samsung Pay kontaktiert, hier deren Antwort:
"Leider ist die Verknüpfung Ihres Hausbankkontos per 5 Cent Überweisung fehlgeschlagen. Dies kann verschiedene Gründe haben, welche uns gegenüber nicht genauer preisgegeben werden. Daher können wir Sie lediglich bitten, den Anmeldeprozess mit einer anderen IBAN erneut zu versuchen."
am 19-04-2021 01:06 PM
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D.h. comdirect mit dem photoTAN-Push-Verfahren funktioniert? Oder hast du das Mobile TAN mit SMS Codes?
Bei mir geht's nach der Freigabe in der Banking-App leider auch nicht weiter. Bin bei ~10 Versuchen und möchte ungern so lange probieren, bis es gesperrt wird...
am 19-04-2021 01:39 PM
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Bei mir ging es dann mit photoTAN-Push nach dem x.ten versuch, ja.
am 19-04-2021 01:58 PM
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Danke für die Rückmeldung!
Das kann's ja aber irgendwie auch nicht sein. Ich hab nun sicher schon gut 3h auf die Einrichtung und den Support verschwendet... inakzeptabel für ein Unternehmen dieser Größe. Kaum zu glauben, dass es da schon mal eine Beta-Phase gab!
Habe mal N26 probiert, das ging ohne Probleme. Muss man nur ständig das Geld umherschieben. Vielleicht wechsele ich ja mal noch das Konto, falls das überhaupt geht.
am 19-04-2021 02:09 PM
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am 29-04-2021 08:37 AM
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Liebe Samsung Community,
ich habe das selbe Problem mit comdirect.
Ich bin dabei Samsung Pay auf meiner Samsung Smartwatch zu installieren.
Ich komme da nicht weiter. Ich benötige Hilfe.
Um mein Bankkonto mit meiner Samsung Pay Karte zu verknüpfen, muss ich meine Bankinformationen eingeben, um meine Identität zu bestätigen.
1) Dort gebe ich also meine IBAN ein.
2) Danach gebe ich meine comdirect Zugangsnummer und die 6-stellige PIN ein, alles in der App.
3) Per Push kommt die TAN-Freigabe, ich bestätige, so weit klappt alles.
4) Nur dann geht es nicht weiter. Eigentlich sollte durch Punkt 1) bis 3) eine Überweisung an Samsung Pay von 0,05 € ausgelöst werden, die mir dann innerhalb der nächsten 8 Tage wieder zurück überwiesen werden. Aber das passiert nicht.
Der Fehler ist Folgender:
Bei der TAN-Freigabe wird keine Überweisung ausgelöst, sondern die "Anzeige Meiner Daten".
Das lässt darauf schließen, dass Samsung nicht nur eine Überweisung sondern auch andere TAN-pflichtige Vorgänge auf der Webseite der Comdirect auszuführen versucht. Wenn Samsung sowohl den Bereich meiner eigenen Daten öffnen möchte als auch eine Überweisung versucht, müssten dazu eigentlich zwei TANs generiert werden und nicht nur eine.
Wie kann das Problem gelöst werden?
Grüße
T. R.
am 07-05-2021 08:38 AM
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S20 Note Ultra klappt das auch nicht. Ich gebe alle Daten ein, es wird eine Push Nachricht mit Photo Tan gesendet. Diese bestätige ich in der comdirect App und dann steht die ganze Zeit:
"Überprüfen der Identität
Sicherheitsabfrage
Für die Anzeige Ihrer Persönlichen Daten ist eine TAN notwendig...:"
Diese hatte ich aber bestätigt.....
Komme nicht weiter.
