Email IMAP Ordner anzeigen lassen??

[aysun_mandal]

Hallo

in den neueren Versionen der Standard Email App von Samsung kann ich keine Imap unterordner mehr anzeigen lassen.

Gibt es dafür schon eine Lösung?

*bei dem alten S4 Modell ging es noch.

[Urlaub]

Schau mal ob ein Update zur Verfügung steht.

Das Problem gab es schon mal im letztem Jahr beim S7 edge. Damals wollten sich die Samsung-Entwickler darum kümmern (was sie auch bestimmt gemacht hatten). Falls du das S7 edge benutzt ist das Problem möglicherweise erneut aufgetreten. Die Community-Moderatoren werden das dann weiterleiten.

Zwischenzeitlich kannst du ja eine alternative Email-App testen.

[DavidB]

Hallo aysun_mandal,

verrätst du mir, welches Smartphone mit welcher Android ersion du hast?

[Kanthorga]

Hallo, ich habe nun das selbe Problem mit dem Samsung S9 Plus. Ein Softwareupdate steht nicht zur Verfügung  😞

[JudithH]

Hallo @Kanthorga, 

hast du dein E-Mail Konto schon mal entfernt und neu eingerichtet? 

Viele Grüße

[Kanthorga]

Ja, ich war grad am neu einrichten auf verschiedenen Geräten.

[AuraK]

Hallo @Kanthorga,

am besten lässt sich das für unsere Kollegen von der Technik nachvollziehen, wenn sie einen direkten Blick auf dein Smartphone werfen dürfen. Das geht ganz bequem von zu Hause aus, indem du unseren Remote-Service nutzt. Dabei schalten sich unsere Experten per Fernwartung auf dein S9+ und gehen alle Einstellungen gemeinsam mit dir durch.

Halte uns hier gern auf dem Laufenden, ob ihr dem Ganzen gemeinsam auf den Grund gehen konntet!

Viele Grüße