le 05-11-2018 09:52 AM - dernière modification le 23-04-2019 04:15 PM par Julie_T
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon lave-linge acheté en Aout 2017
J'ai lancé un programme essorage seul à 1400 tours, 14 minutes.
Mais l'essorage ne se fait pas.
Le programme se bloque à 9minutes, le tambour tourne dans un sens puis dans l'autre sans jamais lancer d'essorage.
Quand je mets mon lave-linge en pause les minutes repassent à 14 comme au début du programme.
J'ai éteinds, débranché, rebranché, calibré, nettoyé le tambour, les filtres.... Rien n'y fait.
Quelqu'un a une solution ? Ou a déjà rencontré ce problème ?
Merci de vos réponses.
le 04-03-2020 05:42 PM
le 09-03-2020 01:36 PM
Bonjour @François92 .
Merci pour ces informations, qui m'ont été d'un grand aide.
Je vous recommande d'effectuer les manipulations suivantes :
Je reste dans le coin, au cas où vous auriez besoin d'aide .
AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 01-06-2020 09:52 PM
le 02-06-2020 09:34 AM
Bonjour @z-Cloclo et bienvenue sur la Communauté !
Un message d'erreur apparait-il sur l'ecran de votre lave-linge ?
Voici deux FAQs qui pourront vous aider : 👉
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous l'indiquer.
Belle journée
Rachel
le 07-03-2021 12:19 AM
le 08-03-2021 08:51 AM
Bonjour @Chan47320
Bienvenue sur la Communauté Samsung France ! 🙂
Je vous recommande de prendre directement contact avec lui afin d'obtenir ces renseignements.
Belle journée,
Rachel
le 14-03-2021 01:07 PM
le 14-03-2021 01:16 PM
Oui Caroline
je voulais le cycle reste sur essorage mais l’essorage ne démarre pas en fait 🙂
14-03-2021 01:24 PM - modifié 14-03-2021 02:16 PM
le 07-10-2021 12:21 AM
Incroyable, j'ai exactement le même problème que vous ça bloque à 9minutes, alors des fois la porte est verrouillé ( a vidanger manuellement) et des fois non.
Mais dans tous les cas, l'essorage ne fonctionne pas