Batterie se décharge très très vite.

[NatOst]

Bonjour 

Mon #note20ultra rencontre un problème depuis 1 semaine, le niveau de la batterie se décharge ultra rapidement.

Depuis 20 minutes j'ai perdu 25% de la #batterie en ne faisant rien dessus... 

Avez vous rencontré ce genre de problème.

Depuis que je saisis ce poste, j'ai perdu 5%.

Merci 

[NatOst]

Quel est le lien pour ce test stp ?

[NatOst]

Maj 1er février

[NatOst]

Oui

[Larouf19]

J'ai pas compris. C'est suite à la mise à jour de février que le problème est apparu ?

[Marie-EveO]

@NatOst pour faire un diagnostic de la batterie sur l'application Samsung Members, je vous invite à procéder comme suit :

- Ouvrez l'application "Samsung Members"

- Cliquez sur "Assistance" en bas à droite.

- Touchez "Diagnostique" afin d'accéder aux différentes icônes pour les tests.

- Recherchez l'icône avec l'inscription "État de la batterie" et faite le test.

Je reste dans le coin.

[NatOst]

Oui, ok

[NatOst]

Oui

[NatOst]

Voilà

[Marwaneee]

Ah effectivement sur le test ce n'est pas écrit " action requise " en rouge donc la batterie est encore en état correct...
Peut être des trucs qui tournent en arrière plan qui consomment un peu ? Sa dépends si il y a beaucoup d'applications

[NatOst]

Non, rien de spécial, comment voir la consommation c'est genre ça ?