Point d'accès mobile - redémarrage intempestif

[NicoIlIIllI]

Bonjour à tous, 

Depuis la dernière importante  mise à jour, mon A54 s'éteint tout seul puis redémarre lorsque je suis en partage de connexion avec mon PC. Cela se fait de manière aléatoire mais se produit au moins une fois toutes les 2 heures environ. 

La seule solution qui fonctionne est de faire un point d'accès filaire en USB. 

Auriez vous des solutions ? J'ai déjà tenté de réinitialiser la carte réseau sans succès... 

[anthony9876]

Salut

Lorsque ça se produit est ce que le téléphone chauffe .
Tu le sentiras au toucher .

Tu peux regarder sur YouTube
Wipe cache partition

[Darkpho]

Bonsoir,
Avez vous essayer d'utiliser maintenance de l'appareil pour faire un brun de ménage sur votre téléphone ?
Essayé de faire une sauvegarde de vos données sur smart switch et réinitialisé votre téléphone sans réinstaller vos données et essayer à nouveau le partage de connexion.

[Sansan01]

Bonjour, dans maintenance de l'appareil, avez vous activer "optimisation automatique" ?

[NicoIlIIllI]

Merci pour vos rapides commentaires, pour y répondre :
- le téléphone ne surchauffe pas du tout
- j'utilise assez souvent la fonction maintenance de l'appareil
- j'ai désactivé le redémarrage automatique.

Je viens de faire le wipe cache partition et je vais voir si ça fonctionne. Sinon je le reintialiserais

[Members_EmtG1rr]

Bonjour,

j'ai le même problème que vous sauf que mon téléphone est neuf je l'ai acheté il y a 15 jours.

J'ai regarder tout les paramètres, dont l'optimisation automatique qui est désactiver, pas de chauffe appareil non plus . 

J'ai aussi le problème avec le partage de connexion via câble usb et de manière aléatoire, le téléphone peut redémarrer soit au bout de 10 min soit au bout de 2 heures...

Pas de mise à jour prévu pour l'instant par Samsung sur nos A54 5G suite conversation avec une personne de chez Samsung...

Cordialement.

[Meteo90]

Cela arrive régulièrement sur mon Samsung A54,je vais le changer et fini Samsung à tout jamais

[Members_4PaCOy5]

Salut j'avais le même problème avec mon A54 et malgré qu'il ne chauffait pas j'ai enlevé la coque pour voir ce qu'il se passait en partage de connexion. J'ai été surpris de voir qu'il ne s'éteignait plus et depuis il ne s'est jamais plus éteint en partage de connexion sans la coque.