em 19-10-2020 12:14 AM
em 19-10-2020 09:08 AM
Olá @Hugo81 ,
Estando dentro do período de garantia e não apresentado qualquer queda ou semelhante, a garantia deverá abranger este tipo de situações. Aconselho-te a contactar o Apoio ao Cliente da Samsung ou a levar o equipamento diretamente a um Centro de Assistência Autorizado.
em 19-10-2020 10:21 AM
em 26-10-2020 11:17 PM