impressão digital

[sonyc]

Ola!!! Tenho o smatphone galaxy note 20 e é  muito difícil colocar a impressão digital.  Só consegui ao final de 10 tentativas  

Agora coloquei um vidro protetor e não me reconhece a impressão digital. 

Tb vos acontece?

[Dingove]

você retirou a película de plástico que o próprio telemóvel trás de fábrica? se não retirou aí acho um bocado normal não reconhecer. os sensores biométricos sobre a tela podem ser difíceis de identificar o seu dedo por isso tente colocar nas definições várias impressões digitais com o mesmo dedo pelo menos duas... já agora evite ter os dedos gordurosos e molhados e a tela demasiado suja pois isto pode afetar o funcionamento. já agora aumente a sensibilidade ao toque nas definições

[Ricardo_S7]

Olá @Dingove 

Uma película de vidro impede, na maioria das vezes, a correta leitura da impressão digital. Tal como referido acima aumenta a sensibilidade ao toque. Se não resultar, terás de usar alternativas, como desbloquear com a face, por exemplo. 

[Dingove]

sim mas caso coloquem uma película de vidro certifiquem de que retiram a película de plástico que os telemóvel Samsung pelo menos a gama S e Note têm. no entanto recomendo a todos a não meter uma película de vidro pois a película de plástico de fábrica é mais resistente, só recomendo a troca quando a película de plástico já estiver gasta com o uso

[sonyc]

obrigada

[Lolocas]

comprei ontem o meu, tirei a película que vinha, coloquei a de vidro e nao me reconhece nenhuma impressao. alias nem deixa configurar. Tinha o note 10 lite e nunca tive este problema

[sonyc]

pois e não há volta a dar. Da Samsung responderam me que este telemóvel não é grande coisa no que toca a impressão digital.
sinto me muito dececionada

[Lolocas]

e vão 2. se soubesse não o tinha adquirido. o equipamento que é e para o preço que é nao se justifica

[sonyc]

comprei mal saiu no mercado. burrice. demasiado caro para o que realmente oferece

[Lolocas]

e tem uma opção de iluminação lateral para quando recebe notificações mas so alguns estilos funcionam. o multicolor por exemplo nao funciona.