O meu Galaxy S9+ não aceita as digitais

[aderito 1]

Boa tarde, o meu aparelho Samsung Galay S9+ não aceita a minha impressão digital, não sei se acidentalmente aceitei  ou desliguei qualquer informação, pois estava a dormir e o aparelho havio da mesa de cabeceira, agora não consigo ler as mensagens nem falar

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @aderito 1 

Aquando a colocação das impressões digitais é necessário colocar um pin/palavra passe associado, pelo que deves desbloquear através desse meio.

Se não for possível, deves tentar desbloquear através das opções disponíveis em https://www.samsung.com/africa_pt/support/mobile-devices/how-to-unlock-galaxy-device-when-you-forgot...

Em último caso, contacta o Apoio ao Cliente da Samsung.

[LexTalions]

Como o Ricardo diz e bem tens um pin ou password correcto?

[cmss]

Estava-me sempre a acontecer, e também não sei porquê. Tenho 4 impressões (o máximo possível). Ultimamente já não me tem acontecido, felizmente, mas acontece no A3 2017, também.
E esquece os disparates sobre o pin; sem pin não se pode sequer registar impressões...
Por experiência própria, a única hipótese é refazer todo o processo outra vez...