Área de transferência

[Teddybob]

Boa tarde a todos, já devem ter reparado que com a nova actualização para Android 12, desapareceu a possibilidade de gravar conteúdos na área de transferência quando estamos a compor alguma mensagem em SMS ou no whattsup por exemplo, desapareceu a possibilidade de irmos buscar algo que tenhamos copiado anteriormente. Sabem se existe solução? 1 abraço a todos. 

[Ricardo_S7]

Olá @Teddybob 

Não sei se entendi bem a tua questão. Eu ao criar um sms, por exemplo, se clicar e aceder à área de transferência tenho acesso às últimas coisas copiadas, como texto, imagens, mesmo que seja algo que esteja a escrever surge logo nessa opção. 

[Teddybob]

Pois... eu não tenho essa opção, apenas tenho a opção "colar"

[HugoNino]

A minha área de transferência funciona bem e como funcionava antes. Anexei um print screen

[Teddybob]

Antes da actualização também tinha a opção "área de transferência" e logo tinha acesso a tudo o que copiava.

[Teddybob]

veja o meu print screen e é só essa a opção que aparece

[Teddybob]

Antes da minha actualização também tinha essa opção e utilizava imenso no meu trabalho

[Ricardo_S7]

@Teddybob se não tens a opção é algum bug de sistema, pelo que existem alguns procedimentos padrão que poderás realizar a fim de verificar se melhora ou resolve a situação que aqui referes. Para tal, segue o seguinte por favor: 

1º: Realiza um Soft Reset. Pressiona, sem largar e ao mesmo tempo, o botão Power e a tecla volume baixo, durante 10 segundos até o equipamento reiniciar. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento, apenas ajuda a eliminar pequenos erros que ocorrem;

2º: Limpa a repartição da Cache. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:

Desliga o equipamento;

Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);

Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;

Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;

Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;

Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.

Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.

Se não resultar, efetua uma cópia de segurança dos teus dados e repõe os valores de fábrica do equipamento.

[Teddybob]

Ao clicar em colar apenas aparece a ultima coisa que copiei

[HugoNino]

Eu continuo a ter