Puntatore dex

[Superuomo79]

Quando collego un monitor esterno al mio zfold 6 mi si apre dex ma non mi compare il touchpad sullo schermo del telefono per usarlo come puntatore. Qualcuno sa dirmi in che modo si arriva?

[Riccardo_F]

Ciao @Superuomo79,

benvenuto in Community!

In che modo effettui il collegamento esattamente?

Inoltre: l'assenza del puntatore appare sempre e comunque, qualsiasi sia il monitor esterno collegato?

Nel mentre potresti verificare i seguenti passaggi:

• Impostazioni
• Samsung DeX
• Mouse/Trackpad

Riesci ad individuare la voce per consentire lo spostamento del cursore tramite il touchscreen?

Facci sapere, ciao!

[smokierpoppi]

Ti compare tra le notifiche, clicchi sopra la notifica e si apre

[Superuomo79]

Grazie per le risposte ma nelle notifiche non mi compare nessuna voce relativa al trackpad e entrando nelle impostazioni - samsung dex non mi da nessuna voce "mouse/trackpad

[Moderator]

Ciao @Superuomo79,

ti confermo che, per utilizzare il telefono come trackpad durante l'uso di Samsung DeX, è sufficiente cliccare sulla notifica "Usa telefono come touchpad" che compare abbassando il menu a tendina di Galaxy Z Fold6.

Questa funzionalità è disponibile quando il telefono viene connesso a un TV o un monitor via cavo; la procedura è descritta anche in questa guida: https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/samsung-dex/ba-p/2144878

Che tipo di collegamento stai eseguendo? La schermata DeX viene avviata regolarmente?

Se abbassi il menu a tendina sul Galaxy Z Fold6, non vi è alcuna notifica relativa a DeX?

Fammi sapere.

Ciao!

Cornelia

Samsung Community Expert