in data 14-03-2023 11:17 AM
Buongiorno, alla prima accensione il telefono richiede la scansione di un QR code, ho provato svariate volte ma continua a ripetere che il QR code è sbagliato e di chiedere il codice corretto all'amministratore.
Qualcuno può aiutarmi?
#galaxy #flip #galaxyz #aiuto #assistenza
in data 14-03-2023 11:57 AM
in data 14-03-2023 12:17 PM
in data 14-03-2023 01:14 PM
in data 14-03-2023 01:46 PM
15-03-2023 05:54 PM - modificato 15-03-2023 05:56 PM
Ciao a tutti,
Sonosteno, benvenuto sulla Community Samsung!
Il QR Code proposto dopo la prima accensione di un nuovo prodotto consente di effettuare una particolare configurazione di Samsung Knox, servizio utilizzato in ambito professionale, che comprende diverse soluzioni di sicurezza dedicate alle aziende.
Se il prodotto non deve essere utilizzato in un contesto aziendale, è possibile completare la configurazione del dispositivo in modo "standard": sono lieta che abbia ricevuto un ottimo aiuto da parte del nostro servizio clienti che ti ha consentito di procedere correttamente! 😊
A titolo informativo ricordo che, nel momento in cui ci si trova nella schermata del QR Code, è possibile uscire premendo due volte la freccetta presente nella parte bassa della schermata, fino a tornare alla schermata di benvenuto, dove viene proposto un tasto blu nella parte bassa dello schermo che consente di avviare la configurazione standard.
Restiamo a disposizione!
Ciao