Flip 5 screenprotector gratis vervanging?

[Plofkonijn]

Hey allemaal,

Even uit nieuwsgierigheid, ik las ergens bij de flip 3, dat je eenmalig in aanmerking kwam om de soft screenprotector gratis te laten vervangen binnen de wettelijke garantie van 2 jaar. Geld dat nu ook bij de flip 5?

Zo niet wat kost het dan om dat te laten vervangen? 

Valt me op dat ze veel fragieler zijn omdat het zachte protectors zijn.

Alvast bedankt!

Groet

[Rohit]

Als ze loslaten dan is het eenmalig onder de garantie. Dit kan je in een aantal service centra laten vervangen. Als het gaat om krasjes dan valt het niet onder de garantie.

[Plofkonijn]

Top, Dank je wel! ^^.

Is een Samsung care + aan te raden? Ook voor als je op ten duur krassen hebt?

[MartijnK]

Hi @Plofkonijn, goedemiddag.

Bij het indienen van een claim betaal je ook een eigen risico en niet alle beschadigingen zijn afgedekt via Care+ 😇 Kijk hier voor meer informatie:  https://bit.ly/2LVLCHx

Groeten,

Martijn

[Plofkonijn]

Wat zou de zachte screenprotector kosten om te laten vervangen van de flip 5? 😊

[MartijnK]

Ik dacht dat deze zo rond de 25euro kost. Ga hier niet zelf mee pielen maar laat dit doen bij een officieel Samsung Service Punt 😉

[Plofkonijn]

Thanks! 👍😊

[badbert]

de protector van mijn z flip 5 heeft het langer volgehouden dan die van mijn vorige flip 3, maar begint nu ook los te komen in de naad.
Erg vervelend, telefoon is nog geen jaar oud.
Vervelend omdat samsung dit nog steeds niet "onder controle" heeft, gelukkig zijn de kosten niet heel hoog.

Ik wil hem dus laten vervangen bij een service center, maar mijn vraag: moet ook hiervoor mijn hele telefoon naar factory settings? Of voor deze simpele "ingreep" niet?

zal dan weer eens kijken of ik in Rotterdam terecht kan, toen mijn scharnier van de flip3 kapot was ben ik daar uitstekend en snel geholpen

[Ajay-A]

Hallo @badbert,

Bedankt voor jouw bericht en feedback. Volgens onze voorwaarden voor een reparatie moet het terug worden gezet naar de fabrieksinstellingen. Wellicht dat de medewerker een uitzondering voor je wilt maken maar dat kunnen we niet beloven. Zie de onderstaande link voor instructies voor het maken van een back-up. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/2Krkd1D

Met groet,

Ajay

[badbert]

Voor het vervangen van een screen protector vind ikndat wel overdreven, dus hoop dat dat niet hoeft.

Thanks iig