Stuur mij een privé berichtje met je NAWTE-gegevens, het complete modelnummer samen met het serienummer en de aankoopdatum. Dan maak ik het serviceverzoek aan en zet ik deze direct door naar onze servicepartner.   Groeten,   Martijn ... View more

Hey @Alex0074, goedemiddag.   Er kan inderdaad verschil zitten tussen de apps op je telefoon en op je TV,. Wil je hier meer over weten dan kun je het beste contact opnemen met de ontwikkelaar van de app.   Ook tussen de films onderling kan er verschil zijn in de weergave met HDR, vandaar mijn vraag om dit te controleren in een andere app.    Groeten,   Martijn                 ... View more

Wat is de bedoeling met de optie Dolby Digital+?   Je geeft aan dat je het idee hebt dat de TV het niet goed verwerkt en dit ook bij andere bestanden hebt, is dit vanuit een andere app zoals Disney+?   Als je gaat naar: Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing en de optie detectie voor omgevingslicht uitzet, ervaar je dit dan ook?   Mocht dit geen verschil maken stuur mij dan een priveberichtje, dan kan ik hier een serviceverzoek voor aanvragen.   Groeten,   Martijn             ... View more

Hey @Dick31, goedemorgen.   Als je wil kunnen we een afspraak inplannen om op afstand in te loggen op je TV. Mijn collega belt je dan terug en zal de instellingen van je TV na lopen.   Stuur mij anders een priveberichtje met je persoonsgegevens en het model- en serienummer van je TV.   Groeten,   Martijn ... View more

Je hebt absoluut geen verkeerde TV gekocht, dit is een waanzinnig mooie TV met een hoop mogelijkheden!   Het signaal wat jij nu ontvangt is lager dan jouw TV aan kan, je kan dit echter niet uitschakelen.   Wellicht dat jouw Ziggo Box nog mogelijkheden heeft om het beeld aan te passen.   Groeten,   Martijn ... View more

Dankjewel.    Dit heeft natuurlijk ook te maken met het verschil in resolutie tussen wat jouw TV wilt hebben en wat jouw TV ook daadwerkelijk krijgt.   Wij hebben hier ook geen tips of trucs voor dit heeft met het upscaling te maken.   Groeten,   Martijn         ... View more

Of je via de Auto motion instellingen dit verbeterd of verminderd durf ik je niet te zeggen. Wij hebben hier ook geen ideale instelling voor. Het is natuurlijk ook afhankelijk van hoe het signaal binnenkomt.   Installeer je op de Ziggo Box dan een app van Fox? Ervaar je dit ook met Ziggo Sport?   Jouw TV  8K TV zet het binnenkomende signaal om naar een zo hoog mogelijke resolutie door middel van AI Upscaling. Omdat de TV's tegenwoordig steeds groter worden, is het van belang dat de resolutie hoger is. Met de AI Upscaling wordt het binnenkomende signaal omgezet naar een zo hoog mogelijke resolutie.    Groeten,   Martijn ... View more

Hi @Nik87, goedemiddag.   Goed dat je ons een bericht stuurt. Dat is inderdaad niet helemaal zoals het hoort. Sinds wanneer ervaar je dit?    Je kunt via onze website je telefoon aanmelden voor een herstelling. Hier kun je kiezen tussen de ophaalservice of een afspraak maken voor een bezoek aan één van onze Premium Service Centers.   Groeten,   Martijn         ... View more

Hey @Alex0074, goedemorgen.   Goed dat je ons een berichtje stuurt, ik help je graag verder.   Dat is een gave TV! Helaas ondersteunt de app Netflix op je TV geen Dolby Atmos. Of dit in de toekomst via een update alsnog mogelijk wordt is ons helaas niet bekend.   Je geeft aan dat HDR niet zorgt voor een beter beeld, ervaar je dit ook in andere apps?   Is jouw TV verder helemaal up-2-date?   Groeten,   Martijn   .     ... View more

Hey @Dick31, goedemorgen.   Allereerst nog gefeliciteerd met jouw nieuwe aanwinst, wat een gave TV!   Via het het menu: Instellingen > Beeld kun je het één en ander aanpassen naar eigen wens en voorkeur.   Kijk je Fox via een app of via een ontvanger?   Als je in het menu kiest voor Beeld Expertinstellingen, zie je de optie staan voor Auto Motion Plus-instellingen. Dit is speciaal voor het optimaliseren van snel bewegende beelden.   Groeten,   Martijn   ... View more

Je kunt deze meldingen helaas niet permanent tonen wel kun je de notificaties terug zien wanneer je de cover dichtklapt of de power knop kort ingedrukt houdt. Dit om het verbruik ook zo laag mogelijk te houden.   Groeten,   Martijn ... View more

Ik kan je helaas geen hulp of ondersteuning bieden bij je Ziggo Next afstandsbediening.   Als je met de Samsung afstandsbediening het volume aanpast, dan gaat dat via de Soundbar.   Met dezelfde afstandsbediening schakel je op de Ziggo Next tussen de verschillende kanalen, als het kastje open staat.   De volume- en kanaal knopen op de Smart Remote werken dan via een infrarood signaal wat geblokkeerd wordt door het deurtje.   Groeten,   Martijn     ... View more

Hi @Cath26, goedemiddag.   Is het je inmiddels al gelukt om de tablet te ontgrendelen?   Je kunt via de app Smart Switch op je computer een restore uitvoeren, je sluit je Galaxy dan aan met een USB kabel.   Lukt dit ook niet dan kun je via onze website een afspraak inplannen voor een bezoek aan één van onze Premium Service Centers. (Neem wel de aankoopbon en je ID mee)   Groeten,   Martijn ... View more

Hoi @Lindsyhop, goedemiddag.   Goed dat je ons een bericht stuurt, ik help je graag verder. Wat is de modelcode van jouw TV?   Je geeft aan het één en ander al te hebben geprobeerd, helaas niet met het gewenste resultaat. Heb je ook een andere HDMI kabel geprobeerd?   Heb je de mogelijkheid om een ander apparaat(ontvanger) aan te sluiten op deze aansluiting? Herkent de TV deze wel?   Groeten,   Martijn     ... View more

Omdat je aangeeft dat de ontvanger wel reageert als het kastje is geopend, staat de soundbar dan binnen het bereik/zicht van de afstandsbediening?   Groeten,   Martijn     ... View more

Goedemiddag, @Millz   Als je het volume aanpast gaat dit via de TV of via de ontvanger?   Groeten,   Martijn     ... View more

Hey @wim66, goedemiddag.    Heb je de Smart Hub ook opnieuw ingesteld?    Ook kun je de app SmartThings apart verwijderen op de TV en deze vervolgens weer opnieuw installeren. Je selecteert de SmartThings-app op de balk van de SmartHub, druk op de knop omlaag hier zie je de optie verwijderen staan.   Ook op je telefoon gaan we wat aanpassen. Als je gaat naar Instellingen > Apps > SmartThings > Opslag, kies nu voor Cache legen.   Laat je me weten of het heeft geholpen?   Groeten,   Martijn ... View more

Als je gaat naar Instellingen > Geavanceerde functies > Accessoires, welke opties heb je hier?    Je kunt hier ook de gebruikershandleiding inzien.   Zie je de meldingen wel als je de Aan/Uit-toets kort indrukt?   Groeten, ... View more

Goedenavond. Dankjewel voor je terugkoppeling.   Zie je wel meldingen en notificaties staan als je de cover dichtklapt of een bericht ontvangt?   Groeten,   ... View more

Dit is natuurlijk niet zoals het hoort te gaan en is inderdaad al een behoorlijke tijd geleden.   Mijn excuses voor het ongemak en de vertraging. Waarom hier niet op gereageerd is, is mij niet duidelijk.   Ik ga dit ook direct doorzetten naar de juiste afdeling met het verzoek om zo snel mogelijk jouw e-mail te beantwoorden.   Groeten,   Martijn ... View more

Wij tellen één bord en twee toetjes  🤔   ... View more

Perfect Meal  🍔 ... View more

Een menu om van te watertanden 😋 sorry te smullen  😁   ... View more

Zijn alle borden nog heel  😁 ... View more

Een goed begin van de dag is het halve werk  💪 ... View more

Mean the most  🍓   ... View more

Hoi @Broeia20, goedemiddag.   Wat een heerlijke creaties allemaal  😋 We hebben ook je andere post gezien, het is slechts één keer toegestaan om deel te nemen. Welke foto vind je het best gelukt? Dan zal ik de overige foto's verwijderen. Alvast bedankt voor je begrip      Groeten,   Martijn​​​​​​​ ... View more

Do the Wok 🥦 🥕 🌶 Eet Smakelijk  💚   ... View more

Problem solved  😋 ... View more

Woof Woof, give me the donut human  😊 ... View more