in data 22-08-2022 04:47 PM
in data 23-08-2022 11:46 AM
Ciao Yankeebravo2504,
fai riferimento alla bussola utilizzata con l'applicazione Google Maps?
Segui queste indicazioni:
Fammi sapere!
Ciao,
in data 09-10-2022 12:30 AM
in data 10-10-2022 05:45 PM
Ciao Yankeebravo2504,
chiaramente un valore del genere rischia di far tramontare il sole a nord, non è normale.
Non essendovi una procedura specifica per la bussola, vorrei che verificassi se l'anomalia si presenta anche sotto Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Mi fai sapere il risultato di una nuova serie di rilevazioni?
Resto a disposizione! Buona serata.
in data 11-10-2022 10:17 AM
in data 11-10-2022 02:07 PM
Ciao Yankeebravo2504,
vista la persistenza della situazione, ritengo opportuna una verifica diretta presso un nostro centro di assistenza autorizzato.
Qui trovi l'elenco di tutti i nostri centri:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici aggiornati, ciao!
in data 11-10-2022 10:27 PM