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Aggiornamento

(Argomento creato il giorno: 19-02-2024 07:51 AM)
127 Visualizzazioni
TomPel
Student
Opzioni
Con l'ultimo aggiornamento F731BXXS1BXBE/F731BOXM1BWK9/F731BXXS1BWL7 sul mio Zflip5, samsung music non funziona, ovvero pa musica parte ma non si sente l'audio. Qualcuno sa come sistemare?
1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao @TomPel,

benvenuto in Community!

Situazioni di questo tipo potrebbero capitare in seguito ad un aggiornamento software. La prima cosa che possiamo verificare è se vi siano miglioramenti in seguoto ad una pulizia cache dell'App, dal momento che riscontri anomalie esclusivamente su Samsung Music.

Per eseguirla occorre andare su:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Samsung Music
  • Memoria Archiviazione
  • Pulizia Cache

Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.

Facci sapere se la situazione persiste: valuteremo ulteriori possibili operazioni da svolgere.

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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