Ciao a tutti,
volevo condividere con voi la sorpresa che mi ha riservato il cellulare Z Fold 4 acquistato nel novembre 2022.
Dopo 2 anni e 6 mesi ha iniziato a non funzionare più il wifi, poi il bluetooth, segnalo che il cellulare non è mai caduto e nemmeno ha avuto un utilizzo a schermo aperto molto intenso, l'ho quindi portato a controllare dall'assistenza Samsung, pensando fosse un problema di qualche aggiornamento andato male.
Con mia sorpresa mi sono sentito dire che purtroppo il problema era legato a l'usura di alcuni connettori che risiedono nello schermo interno e che per sistemare il tutto doveva essere completamente sostituito lo schermo con la modica cifra di 750 euro, non essendo più in garanzia (da 6 mesi) !!!!!
Mi chiedo e mi domando, ma forse si tratta di obsolescenza programmata per limitare la durata della vita dei prodotti Samsung in modo da obbligarne l'acquisto non appena escono dalla garanzia?
UN CELLULARE TOP GAMMA CHE DOPO 2 ANNI E 6 MESI RICHIEDE UN INTERVENTO FUORI GARANZIA DA 750 EURO NON PUO' ESSERE GIUSTIFICATO COME SEMPLICE "USURA DEL PRODOTTO"!!
Vorrei sapere il vostro parere in merito e magari anche di qualcuno dei referenti della Samsung.
PS: lo schermo interno nel frattempo a smesso di funzionare e tutto questo con un uso normale che ognuno di noi fa con il suo cellulare
NB: visto i problemi che vi sono anche nella pellicola di protezione prevista da Samsung, che dopo un po' di tempo tende a staccarsi e dev'essere cambiata al costo di ca 40 euro ogni volta, io non consiglio affatto il prodotto perchè non è accettabile che un cellulare di quel prezzo si usuri, con un utilizzo normale, dopo poco più di 2 anni!!!
Purtroppo pur non essendo un amante del marchio, devo dire, beata Apple che almeno a parità di costo ti prodotti con una longevità infinita!!!!
