Problemi con samsung flip.

[gianni1966]

Ho comprato per natale u  telefono samsung flip 3 ed è già quche giorno che ho notato che lo schermo inizia a scrollarsi sempre di più nella arte dove si piega. Come devo fare adesso??

[CatsInTheCradle]

Portarlo in assistenza Samsung e farti sostituire la pellicola.
Ha un costo, ma se non fai così perdi la garanzia.

[Virginia_G]

Ciao gianni1966,

avresti modo di postare una foto dove si evince l'anomalia riscontrata?

Ti informo che solmente a seguito di perizia tecnica è possibile constatare se la riparazione può essere svolta in garanzia o meno, per questo motivo qualora fosse necessario procedere in tal senso, ti invito ad utilizzare il seguente link per ricercare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Qualora volessi richiedere un ritiro a domicilio dello stesso, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/

Grazie!

Ciao,

[gianni1966]

Ecco le foto dello svhermo

[CatsInTheCradle]

Non è che il problema è nato dall'utilizzo della cover? Lo smartphone è costituito da tre parti: inferiore, laterale, superiore. La cover sembra costituita da due parti: inferiore e superiore. La lesione che si vede orizzontalmente è in una posizione che non mi aspetterei, non si trova in una piega dello smartphone. Il mio è un parere personale...

[gianni1966]

No no la scollatura è partita dal centro a salire io con il dito ogni volta che lo chiudo cerco ri riattacarla ma la cover l'ho comprata stamattina ma il problema è apparso la sett scorsa

[gianni1966]

Dopo aver sostituito la pellicola salvaschermo al samsung flip due mesi fa.....oggi ha incominciato a staccarsi. Ma e possibile che un telefono che supera i 1000 euro sia così scarso

[Riccardo_F]

Ciao gianni1966,

bentornato in Community!

Sono spiacente per questa situazione. Le pellicole sono componenti esterne soggette a usura, tuttavia un'usura in così breve tempo andrebbe approfondita direttamente con lo stesso centro che è intervenuto in passato.

Lascio qui un link per una rapida consultazione di tutti i nostri centri, mediante un elenco sempre aggiornato:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienici aggiornati, ciao!

[peppino68]

Ho rotto schermo flip4 rientra da assistemza accendo funziona perfettamente chiudo telefono riapro schermo principale nero .spengo riavvio forzato riparte lo schermo principale se lo lascio aperto continua a funzionare se chiudo e riapro dinuovo schermo nero

[bettybibi]

Purtroppo è un problema noto sia con flip 3 che il 4 lo schermo resta nero e dopo svariate chiamate ai carabinieri perché parte sos ho deciso di lasciarlo aperto e cambiarlo con altro smartphone acquistato 7 mesi fa dopo l'ultimo aggiornamento va così