Salve ho riscontrato problemi nel trasferimento di alcune esim dal mio z flip 5. Premetto che lo smartphone è stato acquistato tramite tim, quindi immagino brandizzato. Ho normalmente disabilitato e poi eliminato le esim, una tim e una homobile, ma quando ho provato a caricarle su altro smartphone, queste risultano ancora "bindate" allo z flip... Il supporto di ho mobile mi ha fatto provare a reinstallare la esim sullo stesso smartphone per eseguire nuovamente l'eliminazione, ma la sim non viene reinstallata nemmeno sullo stesso smartphone. Quando poi mi è stato chiesto perché non avessi usato la procedura per "trasferire" la sim, mi sono resa conto che questa non è presente sullo smartphone... è normale?
Ciao , quando dici eliminati le eSIM intendi RIMUOVI ? perché le eSIM vanno rimosse ,non bastano di disabilitarli altrimenti avrai problemi per usarli su un altro dispositivo, dovresti procedere in questo modo
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Rimuovi tutte le eSIM
Ti chiederà il pin o impronte digital e poi dai ok ,la prima foto giusto per farti capire che se viene disabilitato non conclude nulla
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Ti chiederà il pin o impronte digital e poi dai ok ,la prima foto giusto per farti capire che se viene disabilitato non conclude nulla
Si intendo rimuovi.
