Salve Jessica.
Come richiesto vi mando alcune foto scattate. Tenete conto che la maggior parte le ho cancellate quando scattate anche per evitare di essere preso in giro per la qualità degli scatti fatti da un telefono topo di gamma. Comunque anche da quelle che vi mando (fatte prestando attenzione, facendo aspettare i figuranti, tutte o quasi col flash, etc) si notano le problematiche del device.
Divertitevi a zommare un poco le foto e guardate quqnto rumore di fondo c'è. Poi confrontate scatti fatti uno di seguito all'altro soffermandovi sulla lettura/interpretatura della luce che dona ai due scatti cromie e dominanze totalmente diverse. Guardate i mossi e gli sfocati. Guardate la luce flash che sovraespone e sbianca l'intera foto. Tenete presente che, una volta scattate, mi sono reso conto guardando il cell che c'era una notificqa con tanto di barra di avanzamento che mi faceva vedere il progresso per l'ottimizzazione delle foto scattate, pensa senza ottimizzazione cosa potevano essere.
Le foto sono state scaricate dal cell e non inviate via whatsaap per cui non sono compresse con perdita di qualità. Ho oscurato i volti per motivi di privacy e trattandosi di minori.
Attendo vostre comunicazioni.
Grazie e buon lavoro.
Ciao,
ti ringrazio per le foto che ci hai gentilmente allegato.
Dalla visione, risulta che, in alcuni casi, le condizioni di luce non siano ottimali.
Hai verificato se riscontri le stesse difficoltà quando la foto viene scattata in un ambiente con luce naturale?
Inoltre, hai indicato che dopo lo scatto hai visualizzato una notifica con barra di avanzamento relativa al progresso per l'ottimizzazione.
In questo caso, ti suggerisco di verificare se riducendo l'ottimizzazione, invece, gli scatti risultano presentare una minore sfocatura o rumore.
Puoi intervenire in questo modo:
- Apri l'app Camera
- Seleziona il tasto con i quattro puntini sulla destra, poco sopra il tasto di scatto
- Seleziona l'icona dell'ingranaggio per accedere alle impostazioni
- Seleziona ottimizzazione intelligente
- Impostala su Minimo.
Fammi sapere.
Ciao!
Buongiorno
Per quanto riguarda l'illuminazione ti posso dire:
- nelle foto in casa (la prima A1 - e dalla quinta alla decima) sono state fatte la stessa sera a pochissimi minuti di distanza con la stessa illuminazione. Posso affermare chele condizioni di illuminazione erano ottimali e lo dimostra il fatto che tutto lo sfondo della prima foto risulta illuminato e non può essere stato il flash del cell. Inoltre si può notare come il sensore ha letto la luce del lampadario in maniera diversa (una volta più gialla ed una più bianca) inoltre il cell, interpretando la luce, ha dosato il flash in maniera diversa tanto è vero che una foto risulta bruciata (la quinta).
Per quanto riguarda la barra di stato che indicava l'avanzamento dell'ottimizzzazione è apparsa non subito dopo lo scatto ma dopo aver effettuato diversi scatti ed aver riposto il telefono; me ne sono accorto quando ho ripreso il cellulare per fare altre foto.
Per quel che riguarda l'ottimizzazione inteligente era già settata su "minimo" perchè avevo preferito l'opzione che il telefono potesse scattare foto più velocemente.
Per le foto all'aperto, con luce abbondante e naturale non trovo grosse problematiche, ve ne allego un paio...
la prima è un selfie per cui normale che io a fuoco e le persone dietro sfoccate. Fate uno zoom e guardate i dettagli del volto, del casco e degli occhiali.
La seconda è stata scattata con le fotocamere posteriori. Anche se nuvolo non mi pare ci siano problemi.
Terza foto, sempre fotocamere posteriori, questa è un pò impastata ma per il reso non male.
Quarta foto, sole e non mi sembra ci siano problemi.
Oltretutto la terza e la quarta sono state ridimensionate per mandarvele.
Resto in attesa....
Ciao GianSix68,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
In base a quanto ci stai segnalando, mi pare di comprendere che riscontri una scarsa qualità dello scatto fotografico unicamente in condizioni di luminosità non ottimali o in presenza di luci artificiali.
Le fotografie in questione sono state scattare utilizzando la modalità punta e scatta? Cosa accade se provi ad utilizzare la modalità Pro? Considera che questa modalità consente di regolare manualmente i diversi valori che desideri applicare allo scatto fotografico.
Potrai utilizzare la modalità PRO seguendo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Camera
- Seleziona la voce "Altro"
- Pro
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao a tutti,
capisco benissimo il vostro malcontento, tuttavia il device possiede vari tipi di settaggi che si adattano ad ogni ambiente, condizione e utente.
Le modalità Pro e Expert Raw consentono di ottenere scatti professionali, inoltre danno la possibilità di agire modificando i parametri in base alle condizioni ambientali, al fine di ottenere risultati ottimali.
Senza l'uso di queste modalità, è possibile eseguire degli scatti manualmente tuttavia con parametri preimpostati che potrebbero non adattarsi ad ogni condizione di luce e ambiente.☀️
carannante45, anche nel tuo caso incorri in anomalie utilizzando la funzione punta e scatta? Hai avuto modo di provare le modalità precedentemente indicate? Hai modo di allegare qualche scatto? Mi piacerebbe analizzare la situazione per poter comprendere se effettivamente vi siano delle anomalie nel comparto fotocamera. 📷
Considerate inoltre che tutti i vostri feedback vengono presi in considerazione, e sono certamente utili in ottica di miglioramento dei nostri prodotti. Alla luce di ciò, vi ringrazio per aver condiviso le vostre considerazione, sarà mia premura inoltrarle al nostro Team interno.
Attendo vostre, rimango a disposizione. 🤝
Buona giornata!
Ciao Daniele_19672,
vorrei precisare il fatto che chiediamo riscontri a ciascuno proprio perchè non diamo nulla per scontato, e abbiamo cura di analizzare ogni singola segnalazione 
.
Allo stato attuale, non ci risultano annunci diffusi ma non per questo non abbassiamo l'attenzione, anzi.
Nel frattempo, laddove ancora non lo avessi fatto, vorrei consigliarti di svolgere una ordinaria pulizia software dell'App Camera, nel caso sia entrata in conflitto:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Rassicuro poi sul fatto che nessun dato personale viene interessato, solo i file di sistema.
Dopo tale operazione riverifica la situazione a parità di fattori, postando anche qualche risultato fotografico qui sulla discussione principale.
Una postilla su ChatGPT: appurato che di recente si è fatto credere e confermare da questo sistema che 2+2 faccia 5, la sua attendibilità è pari al nulla; raccomandiamo di fare capo piuttosto all'assistenza di operatori reali per ogni tipo di necessità, quali sono gli Expert di questa Community .
Lo Staff resta a completa disposizione.
Buona giornata.
