Ciao a tutti.
@KANTIANO92, l'utente D_Kun, a cui colgo l'occasione per dare il benvenuto in Community, ha sostanzialmente già spiegato il perchè di questa situazione, a cui vorrei aggiungere delle precisazioni ✏️.
Considera che un vero surriscaldamento manda in blocco il dispositivo con messaggio di avviso, e non è questo il caso.
Oltre a quanto indicato circa lo stress che l'uso simultaneo di una ripresa video unita a una trasmissione in diretta comporta a livello di CPU e antenna vi è un fattore moltiplicante che, in questo periodo, oscura ogni altra considerazione: il clima torrido 🔥.
La termodinamica ci dice che il calore va dall'elemento più caldo a quello più freddo. Ma se anche la "parete fredda" è costituita da un'aria bollente, la dissipazione avverrà in maniera molto lenta e difficile; peraltro, prendendo anche quote dal calore corporeo delle nostre stesse mani che operano col dispositivo, peggiorando la situazione.
Tieni presente che gli smartphone non hanno un sistema di dissipazione attiva a ventole, come i PC o i notebook.
La raccomandazione che posso farti è dunque, in questo periodo, di limitare questo tipo di operazioni a momenti o ambienti freschi e, se proprio non puoi farne a meno, di svolgere piccole sessioni alternate ad altre di "riposo" per far raffreddare il dispositivo.
Altri consigli utili sono di utilizzare la piena potenza del dispositivo solo nei momenti effettivamente necessari. Per esempio, il massimo refresh schermo può essere utile in fase di gaming o di lavoro grafico, ma non per il banale scrolling su browser web.
Qui altri piccoli accorgimenti:
Lo Staff Expert resta a disposizione.
Buona giornata.
Ciao luigitac, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di avere un'idea chiara del caso, potresti indicarci cosa intendi con "utilizzi semplici"?
Ti chiedo questo perché vi sono delle abitudini di utilizzo considerate comunemente "semplici" perchè particolarmente diffuse ma, a livello tecnico, alcune di queste attività comportano un lavoro intenso del processore, specialmente in determinati ambienti di utilizzo.
Le temperature, infatti, possono aumentare quando si utilizzano app particolarmente "energivore", come, ad esempio, videogiochi, app di streaming video (specialmente se la luminosità dello schermo è impostata al massimo), app che sfruttano il GPS (come navigatori) etc. Il surriscaldamento può essere particolarmente accentuato, inoltre, se queste app vengono utilizzate:
- In zone in cui il segnale di rete (Wi-Fi o rete dati) risulta essere debole: il dispositivo, infatti, lavora maggiormente per restare connesso alla rete e offrire, così, il servizio richiesto.
- In ambienti particolarmente caldi (sotto il sole in spiaggia, all'interno della propria automobile etc.).
- Mentre il telefono è in carica.
Noto che hai anche specificato che il telefono <<è impraticabile in questi mesi>>: comprendo dunque che hai notato un accentuarsi del surriscaldamento nei mesi estivi, è corretto? In tal caso tale situazione è senz'altro normale, in quanto, se la temperatura ambientale è elevata, la dissipazione del calore risulta essere sicuramente più difficoltosa.
Alla luce di ciò, potresti descriverci in modo più accurato quello che l'uso che fai del dispositivo? Quali tipologie di app utilizzi? Tendi a sfruttare molto il dispositivo anche durante la carica? Noti il surriscaldamento specialmente in luoghi aperti?
Inoltre, il dispositivo si è mai spento o ti ha mai proposto il messaggio che ti avvisa dell'elevata temperatura del dispositivo? Infatti, se il surriscaldamento è effettivamente anomalo e supera i livelli di guardia, il dispositivo attua degli accorgimenti in autonomia per ridurre la temperatura e salvaguardare i componenti interni.
In attesa di un riscontro, ti suggerisco di dare un'occhiata alla nostra guida sulle azioni da intraprendere in caso di surriscaldamento:
Facci sapere.
@Bowsa ti ho risposto qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/s24-surriscaldamento/td-p/10342420/page/2
Ciao!
