S24 Ultra android auto

[Davide979]

Buongiorno a tutti,

ho acquistato da poco un S24 ultra e non riesco a connetterlo all'Android auto Renault, con un cavo mi salta la connessione con un altro nulla con il suo ancora peggio. 

Davide B.

[Cornelia_L]

Ciao @xalfre, benvenuto nella Community Samsung!

Che tipo di anomalia riscontri, nello specifico, quando provi a collegare lo smartphone alla vettura? Il dispositivo non viene rilevato, come se non avessi collegato niente, viene rilevato ma non si avvia Android Auto, oppure Android Auto si avvia ma non puoi usare le applicazioni?

Compare un messaggio di errore?

Stai provando a effettuare una connessione via cavo o wireless? 

In caso di connessione via cavo, è molto importante utilizzare un cavo dati adeguato; l'ideale sarebbe utilizzare quello fornito in dotazione con lo smartphone. Hai la possibilità di provarlo o di testarne altri? 

Come regola generale, inoltre, verifica che lo smartphone sia aggiornato all'ultima versione software disponibile e che anche l'app di Android Auto sia aggiornata. Per verificarlo, vai su:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Android Auto
• Dettagli origine app

Se sono disponibili nuove versioni, vedrai la scritta "Aggiorna". 

Se esegui un collegamento standard tra il telefono e il sistema in uso sulla tua auto, senza quindi passare da Android Auto, riesci a gestire lo smartphone per l'ascolto di musica e la gestione di chiamate?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!

Ciao

[Badula]

Buona sera, ho un S24 e non riesco ad associarlo con il car tablet o meglio dire funziona tutto ma ogni tanto mi apre la pagina Bluetooth e mi dice che non è collegato ,qualcuno mi aiuta a capire ? Grazie

[Moderator]

Ciao @Badula, bentornato in Community! 👋

Se ho compreso esattamente, stai collegando il tuo Galaxy S24 al sistema di intrattenimento presente nella tua auto mediante un collegamento Bluetooth standard (quindi non tramite Android Auto); il collegamento va a buon fine, infatti riesci a usare tutte le funzioni, ma a volte il Bluetooth si disconnette: è corretto?

I motivi che possono generare instabilità nella connessione Bluetooth sono molteplici. Sarebbe utile capire, innanzitutto, se si tratta di un fenomeno generalizzato o se riguarda solo la connessione con l'automobile. Utilizzi altri dispositivi Bluetooth con il tuo Galaxy S24? Se si, questi rimangono regolarmente connessi per tutta la durata del loro utilizzo? 

Se il fenomeno si presenta solo con il car kit, prova semplicemente a dissociare i due prodotti e riassociarli. Dal telefono, vai su:

- Impostazioni

- Connessioni

- Bluetooth

- individua il nome del car kit e seleziona il pulsante delle impostazioni sulla destra

- premi su "Dissocia"

A questo punto, controlla se la stessa operazione può essere eseguita dal sistema di intrattenimento dell'auto. L'idea è cancellare qualsiasi traccia dello smartphone, anche eventualmente resettando il car kit.

Successivamente, ripeti l'associazione Bluetooth e verifica il funzionamento. Anche se sembra banale, a volte una semplice ri-associazione può risolvere le difficoltà più comuni. 🙂

Fammi sapere come va.

Ciao!

Cornelia

Samsung Community Expert

[Badula]

Buongiorno Cornelia grazie della risposta , io collego con Bluetooth ma si attiva anche android auto ,dovrei disattivarlo quest'ultimo x vedere se tutto è ok ? Il fatto di dissociarlo l'ho già fatto ed anche resettato il car tablet ma senza esito

[rosy_1604]

Ho acquistato s24 e quando lo collego ad android auto e chiedo qualsiasi cosa mi risponde in una lingua sconosciuta. Chi mi può aiutare? Grazie

[Antonetto]

Io riscontro problemi di connessione bluethooth, ho 2 macchine e non funziona su entrambe