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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 04-03-2024 07:33 AM)
2 Soluzioni
Soluzioni accettate
Ciao a tutti,
LaAnto81, ti do il benvenuto in Community.
Davide979, al fine di poterti fornire un supporto accurato, potresti inoltre verificare se il software del dispositivo, l'autoradio della vettura e l'applicazione Android Auto risultano attualmente aggiornati all'ultima versione disponibile? Potrai verificare in maniera rapida la disponibilità di un aggiornamento del software del device, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
- Scarica e installa
Laddove i dispositivi e l'applicazione dovessero essere aggiornati all'ultima versione, ti suggerisco di procedere con un ripristino dell'applicazione Android Auto, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Spazio di Archiviazione
- Cancella dati
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato e ci consentirà verificare se il fenomeno segnalato possa in qualche modo dipendere dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se il collegamento venga effettuato in maniera corretta.
Rimango in attesa di un tuo riscontro.
Ciao!
Ciao Davide979, benvenuto in Community! 
Considerando che riesci ad utilizzare Android Auto con uno dei 3 cavi utilizzati, sicuramente gli altri due non sono adeguati. Per utilizzare il servizio, Google specifica chiaramente che occorre utilizzare un cavo USB di alta qualità, di lunghezza non superiore a 1 metro e, preferibilmente, conforme agli standard di "USB Implementers Forum": https://www.usb.org/products
Indichi che, utilizzando questo cavo, la connessione <<salta>>: intendi dire che, di tanto in tanto, durante l'uso di Android Auto, il sistema di intrattenimento della tua vettura smette di mostrarti le informazioni e ti segnala che non c'è alcun dispositivo connesso? Quando succede questo, riesci a risolvere togliendo e reinserendo il cavo USB? Se questa operazione risolve, è possibile che il cavo non sia inserito stabilmente nella porta USB-C del telefono o del sistema multimediale, oppure che sia difettoso. Se utilizzi lo stesso cavo per altre attività (ad es. il trasferimento dati da/verso un computer) funziona correttamente?
Se ci fosse un'anomalia nella porta USB-C dello smartphone, riscontereresti anomalie anche in fase di carica; hai mai avuto difficoltà simili?
Fammi sapere.
Ciao!
