PROBLEMI DOPO AGGIORNAMENTO

[Erz6451]

Da quando ho aggiornato il telefono non viene riconosciuto come dispositivo certificato da google store di conseguenza non mi.fa "funzionare" l'applicazione come google pay addirittura dice che samsung pay non è compatibile col telefono (s24 ultra) 

Assistenza vergognosa.. chiedo alla community

[Saverio571]

Succede questo quando viene fatto un cambio di CSC? È stato fatto?

[Erz6451]

Non ho fatto niente se intendi cambi di file root ecc

[Saverio571]

No. Cambiare CSC non significa cambiare file o fare root. È una cosa molto soft ma che può causare quel problema se l'aggiornamento installato non è quello previsto. Per risolvere devi riportare il dispositivo alle condizioni precedenti.

[Saverio571]

Puoi mettere lo screen del gestore software del gestore?

[Erz6451]

Già fatto 2 volte non cambia niente

[Erz6451]

Non ho capito

[Noemi_P]

Ciao,

Erz6451, ti do il benvenuto nella nostra Community! 🤝

Posso sapere in quale modo hai effettuato l'aggiornamento? È stato proposto dal telefono e quindi avviato tramite impostazioni?

Ad ogni modo, ti suggerisco di consultare questa guida: 

https://support.google.com/android/answer/7165974?hl=it#zippy=%2Cdispositivo-non-certificato

Alla sezione Verificare lo stato di certificazione del dispositivo, Google fornisce alcuni procedimenti utili. 

Un'ulteriore procedura è la seguente:

• Impostazioni;
• Applicazioni;
• Google Play Store;
• 3 pallini in alto a destra;
• disinstalla aggiornamenti;
• Ok;
• esci dalla schermata e vai sulla schermata Applicazioni, apri il Play Store: partirà l'aggiornamento di Google Play.

La procedura può richiedere qualche minuto di attesa.

Mi tieni aggiornata in merito? Resto a disposizione. 💪

Ciao,

[Saverio571]

Mi metti la versione software del gestore?

[Erz6451]

Dove si prende ?