connessione bluetooth

[Ivano liberati]

Galaxy s23 appena acquistato non riconosce  auricolari bluetooth huawei che invece andavano benissimo con il vecchio modello A52. A cosa è dovuta questa incompatibilità? Posso andare in assistenza o senza aggiornamento del software è inutile?

Grazie

[Nuvola18]

Ciao, le hai dissociate dal vecchio dispositivo? Anche a me capitava finché non ho dissociato.. non sono incompatibili, fortunatamente non è come per apple dove devi avere tutto della stessa casa di produzione. Ti coniglio di vedere se puoi resettare le auricolari in qualche modo poi riprovare

[Cornelia_L]

Ciao Ivano liberati, ti do il benvenuto in Community!

Per associare nuovi dispositivi bluetooth al Galaxy S23, è necessario metterli in modalità di associazione (pairing): il metodo per attivare la modalità di associazione può variare in base al prodotto perciò, se non sai come fare sui tuoi auricolari, verifica il manuale d'uso.

Una volta attivata la modalità di associazione sugli auricolari, dal Galaxy S23 accedi a:

• Impostazioni
• Connessioni 
• Bluetooth

Partirà automaticamente la ricerca di nuovi accessori, verifica se vengono rilevati. 🙂

Ti confermo, inoltre, che alcune tipologie di auricolari potrebbero avere necessità di essere dissociate dai vecchi dispositivi, prima di essere associate a nuovi prodotti. 

Lato telefono, riesci ad associare altri dispositivi bluetooth? Ti chiedo questo per capire se la connettività bluetooth sta funzionando: se non hai difficoltà con altri dispositivi, che vengono correttamente trovati e associati, significa che il Galaxy S23 funziona perfettamente.

Resto a disposizione.

Ciao!