Problema browser

[Gioppo81]

Buongiorno è da circa 2 giorni che utilizzando il browser( versione 28.0.0.59) senza un motivo logico aprendo la home page alla pagina google trovo i miei account scollegati e mi viene richiesto nuovamente l'accesso. 

Ho provato a ricollegare lì stessi ma puntualmente dopo poche ore risultano nuovamente scollegati.

[Moderator]

Ciao Gioppo81, ti do il benvenuto in Community! 🤝

Quando indichi che utilizzi il browser con versione 28.0.0.59, ti riferisci all'app Internet Samsung?

Se così fosse, ti suggerisco di procedere con una cancellazione della cache e dei dati dell'app in modo tale da andare a correggere eventuali conflitti nel suo funzionamento.

Puoi eseguire l'operazione in questo modo:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Internet Samsung 
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati
• Svuota cache 

Successivamente dovrai riavviare lo smartphone, riconfiguare il tuo account nell'app e verificare il funzionamento.

Fammi sapere.

Ciao!

Claudia_S

Samsung Community Expert