in data 20-12-2021 05:39 PM
in data 21-12-2021 12:19 PM
Ciao af-gymnasticscoach, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Se non ricordi la password puoi cliccare sul pulsante sotto il campo di inserimento, dove c'è scritto "Password dimenticata".
Ti verrà chiesto di confermare la tua identità inserendo la password del Samsung Account, dopodichè potrai configurare una nuova password per le Note.
Buona giornata 🙂
in data 05-01-2022 04:51 PM
in data 12-01-2022 05:51 PM
Ciao af-gymnasticscoach,
è strano quando riscontri: dovrebbe apparire l'opzione per il ripristino password contestualmente alla digitazione di quella corretta, come pulsante separato.
Ti raccomando di provare a ripulire la cache dell'App, come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Notes
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Fammi sapere come va. Buona serata.
in data 08-02-2022 04:43 PM
in data 09-02-2022 01:39 PM
Ciao af-gymnasticscoach,
vorrei raccomandarti di eseguire un backup delle Samsung Notes con Smart Switch e poi di procedere a disinstallare e reinstallare l'App.
https://www.samsung.com/it/support/switching/
A seguito di questa operazione e reimportando le note, viene mostrata la modalità di recupero password come precedentemente descritto?
Fammi sapere. Buona giornata.
in data 19-03-2022 07:11 PM
Ciao michele anche io ho lo stesso problema non riesco pi accedere all mia area personale mi dice utilizzare la password dopo il riavvio e non ci sono aaltre opzioni (password dimenticata) la password di accenzione la ricordo ma non ho idea che password mi chieda prima usavo un pin che ovviamente non mi riconosce piu