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Originalthema:

S20 Android 11 WLAN Call Probleme

(Thema erstellt am: 08-12-2020 12:16 PM)
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Justmy2Cent
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Hallo,

ich hab am Wochenende mit meinem S20 auf Android 11 upgegradet.

Ich nutze über die Telekom, Wlan-Call. Welches in der letzten Woche problemlos funktionierte.

 

Jetzt bekomme ich zwar noch Anrufe aber ich kann  bestimmte Festnetz Nr nicht anrufen.

Ortsunabhängig, auch Provider unabhängig. Manche gehen manche nicht. HandyNr, Hotlines kann ich anrufen....

 

-Stelle ich Wlan Call aus komm ich sofort durch.

-Lege ich die Karte in ein anderes Samsung A51 mit Android 10, gleiches Wlan, funktionierts auch.

 

getestet:

-Wlan Router neugestartet.

-Telekom APN Daten neu angelegt

-S20 neustart

-S20 Wipe Cache

-Sim Fach getauscht

 

Jmd eine Idee?

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68 Antworten
Ranger_0
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Hallo nochmal,

 

hab ne Mail, da steht drinne: Ändern sie ihre Einstellungen ....

Welche Einstellungen?

 

Situation: Immer noch der SW Stand vom 19.12. und ich kann W-Lan Call immer noch nicht nutzen. Wenn ich Updaten will sagt mir das Gerät, dass es auf dem neusten Stand ist.. Ich kann das Update G986BXXU5CTL1 (welches wohl das Problem lösen soll??) niergends finden und finde via Google auch keine Möglichkeit das ganze händisch durchzuführen.. Alle Erklärungen führen mich zu der regulären Suche oder zu 3. Party Websites. Ich bin kein Samsung Crack, ich bin erst kürzlich nach 10 Jahren Apple gewechselt. Wie kriege ich des da nu drauf? Ich bin langsam echt angefressen...

 

Vielen Dank für Antworten im vorraus, Grüße..

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Mächschen
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Diese Antwort habe ich übersehen, Sorry.

Ich hab gerade hin und her gegoogelt und ich gehe jetzt davon aus das du den CSC Code meinst? Schaut so aus als ob es XEH sei.. Ich bin mir jetzt nur nicht sicher ob du das meinst..

 

Grüße..

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Mächschen
Pioneer
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Ich bin mir nicht sicher, ob es XEH gibt, weil hier nur ein Fehler kommt.

https://doc.samsungmobile.com/SM-G981B/XEH/doc.html

 

Entweder du änderst dein Branding (wie müsstest du google nutzen, weil man das hier nicht gern sieht) dadurch kann es zu Einschränkungen bei Kulanz und Garantie kommen.

 

Oder du wartest, bis das Bugfix in Ungarn ausgerollt wird.

 

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Sundancekid64
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N986BXXU1CTL5 - Problem nicht gelöst! Keine WLAN Telefonie!!

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Sundancekid64
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Softwarestand ist neu beim Note20 5G - hilft aber nicht:  N986BXXU1CTL5 - Problem nicht gelöst! Keine WLAN Telefonie!!

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Sundancekid64
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N986BXXU1CTL5 - Problem nicht gelöst! Keine WLAN Telefonie!!

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Sundancekid64
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..bei mir genauso - ist ein Riesen Mist.

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Mächschen
Pioneer
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Das CTL5 Update sollte den Bug eigentlich nicht mehr haben.

Das CTL5 Update sollte den Bug eigentlich nicht mehr haben.

Das CTL5 Update sollte den Bug eigentlich nicht mehr haben.

 

Geht es denn genau um das hier im Thread beschriebene Fehlerbild?

Geht es denn genau um das hier im Thread beschriebene Fehlerbild?

Geht es denn genau um das hier im Thread beschriebene Fehlerbild?

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Sundancekid64
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scheinbar nicht ganz gleich:

 

-bis zum Update hat WLAN-Call völlig problemlos funktioniert. (Arbeitszimmer im Keller - kein Empfang)

-nach dem Update funktioniert WLAN-Call überhaupt nicht mehr. Keine eingehenden oder ausgehenden Anrufe

- mit einem älteren Samsung S8+ und Android 9 oder 10 funktioniert es 

- Mobilcom Debitel - Vodafone - Gerät ohne Branding

 

Wer kann helfen??

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