S21 hat kaum bis gar keine Mobiles Daten sowie kein Netz, WLAN geht alles

[polle97]

Hallo Community

seit Anfang Dezember 24 habe ich massiv Probleme mit den Mobilen Daten und meinem Funknetz. Am Anbieter liegt es nicht.

Aktiviere ich WLAN (Zuhause) geht alles wie gewohnt. Verlasse ich das Haus habe ich so gut wie nie und nur sporadisch mobile Daten und Empfang im Netz (Telefonie). Meistens steht dann 'Nur Notrufe' da. Ortsunabhängig.

Manchmal steht 4G/5G da aber das mobile Internet geht trotzdem nicht. Auch der Flugmodus hilft (wenn) nur ganz kurz...  5G ist in meinem Handyvertrag enthalten.

Ich habe keine Apps installiert die diese Störung auslösen könnten und in dem Zeitraum wo der Fehler plötzlich auftrat auch nichts neues Installiert...

Systemversion:

ONE UI-Version:

6.1

Android - Version:

14

Google Play Systemupdate:

1.November 2024

Android Sicherheitspatch Ebene

1. Januar 2025

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

[ekieH]

Hallo polle97, vllt kann das weiterhelfen...

https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s21-ultra.3859/mobile-daten-beim-galaxy-s21-ultra-...

[polle97]

Danke aber ich bin bei O2 nicht bei Vodafone...

[Anonymous User]

Netzwerk Einstellungen zurück setzen, SIM raus und neu rein.
Gegebenfalls Diensteanbieter Konfiguration neu installieren, dafür O2 kontaktieren.
Von jemandem anderen die SIM mal probieren, sollte dies immer noch nicht helfen, Support kontaktieren, kann sein das ein hardware defekt vorliegt.

[Buschtrommel]

Wenn es ein Dual SIM Gerät ist den Platz wechseln !
Es könnte auch ein Defekt der SIM-KARTE vorliegen wenn sie Älter ist ! ( Vor 5 G )

[s21delelter]

Ich habe genau das gleiche Problem seit genau der selben Zeit. Bin bei der Telekom. Hat das Update was zerschossen? Cache wipe und mobilfunkdaten reset ohne Erfolg. Was immer klappt is flugmodus an aus oder Neustart

[s21delelter]

4g geht übrigens