Caduta

[Fouad20]

Buon giorno a tutti, mia mamma ha note 10, ha fatto cadere per sbaglio il telefono da 2 piani, per fortuna aveva una cover spigen, il telefono non si è rotto ne piegato ma si è proprio leggermente scollato il retro, letteralmente l'alluminio ed il vetro non hanno nessun segno. Quanto costa reincollare il vetro dietro senza sostituirlo ?

[Windows_android]

Sul sito ufficiale puoi fare una stima del preventivo ovviamente fuori garanzia ecco il link https://www.samsung.com/it/support/preventivo/

[Anatolia · Accepted solution]

Buongiorno!

Il preventivo che chiedi non è stimabile in quanto devi portarli in assistenza e farlo preventivare.
La stima sul sito si riferisce al vetro (del retro) rotto e non ad un eventuale re-incollaggio (sempre se possibile effettuarlo).

Passa direttamente in assistenza e vedi cosa ti dicono https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Spero solo che possa essere incollato senza essere sostituito 🤞🏻🤗

[Riccardo_F]

Ciao Fud54,

mi spiace per l'accaduto. Ti confermo quanto gentilmente anticipato dalla nostra Samsung Maker Anatolia, come sempre puntuale e precisa 🙂

Rimaniamo comunque a disposizione per verificare il caso, qualora avessi eventuali dubbi o necessità.

Ciao!