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VoLTE

(Argomento creato il giorno: 02-08-2023 04:27 PM)
3105 Visualizzazioni
Giu_lia
Journeyman
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Buongiorno, quando sono in chiamata ho notato che internet mobile si disattiva. Cercando in internet ho scoperto che, il problema, dovrebbe essere la funziona VoLTE, che si attiverebbe andando in impostazioni > reti mobili e dovrebbe apparire la voce con tale nome. Io non ce l'ho, vorrei sapere se è il mio modello di telefono, A53, a non averlo oppure non si trova più qui questa funzione. 
Ringrazio chiunque mi risponda perché uso tanto le chiamate ed è una scocciatura non avere internet nel mentre, grazie. 
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15 Risposte
FedeX_4823
MegaStar
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Ciao,

La funzione è attiva in automatico se l'operatore la supporta. Non è possibile disattivarla. Se mi dici quale è il tuo operatore posso effettuare una verifica. Assicurati sempre di avere l'ultimo aggiornamento di sistema, è un operazione fondamentale per poter usufruire di questo servizio.

Resto a disposizione
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Giu_lia
Journeyman
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Tutto aggiornato e l'operatore è vodafone
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michele1081
SuperStar
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E normale vodafone non mostra la funzione VoLTE ed è sempre attivo tranqulla e tutto normale 👍🏻
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FedeX_4823
MegaStar
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Ciao,

Vodafone non ha nella lista dei dispositivi supportati A53, d'altronde mancano tantissimi altri dispositivi usciti negli ultimi due anni, anche top di gamma come S23 e S22. Tuttavia è possibile verificare se nonostante ciò il servizio è attivo:
- Apri le Impostazioni
- Vai in Informazioni sul telefono
- Vai in Informazioni sullo stato
- Informazioni scheda SIM

Se in Registrazione IMS viene detto Registrato allora sei a posto e il VoLTE è attivo altrimenti è disattivato e Samsung non può farci nulla.

Resto a disposizione
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Giu_lia
Journeyman
Opzioni
È registrato, ma la mia domanda allora è un'altra, perché se é attivo, perché sparisce internet durante la chiamata? Forse non ho ben capito io, non so. Perché vorrei averlo sempre attivo internet
FedeX_4823
MegaStar
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Prova a disattivare il 5G nelle preferenze della connessione dati e vedere se funziona. Non saprei comunque, il telefono non è nella lista di Vodafone quindi dovresti contattare loro e vedere cosa ti dicono.
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Giu_lia
Journeyman
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Ok durante la prossima chiamata proverò a disattivare il 5g o contatterò vodafone. Grazie mille per l'aiuto!
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Roccia26
Journeyman
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Buongiorno il problema è noto, nelle zone dove c'è una forte copertura viene mantenuta la connessione dati durante la chiamata, mentre nelle altre zone viene data la precedenza alla chiamata e quindi disattivati i dati.
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Giu_lia
Journeyman
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Ah ok, allora probabilmente sarà così, grazie
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