el 15-09-2019 08:02 PM
Hola el Samsung galaxy a40 (he probado 2) no sé como hacer para que cuando hable por el móvil o cuando escucho un audio de WhatsApp se bloquee la pantalla, porque con la oreja marcas números y abres perfil de WhatsApp y tal...
el 17-09-2019 11:34 AM
Hola, @JoseA40.
¿Tienes alguna funda en el teléfono?
Además, ¿te ocurre lo mismo cuando hablas por teléfono, por ejemplo?
el 25-09-2019 12:29 PM
el 01-10-2019 07:18 PM
Hola
¿Entonces era un problema del terminal? Si es así pido el cambio
el 01-10-2019 08:55 PM
el 02-10-2019 11:39 AM
Hola, @Indignada:
Lamentamos las molestias ocasionadas. Te vamos a enviar un mensaje privado solicitándote unos datos para poder revisar tu caso.
Gracias.
el 08-11-2019 10:13 AM
Yo tengo el mismo problema. Y me da la sensación que muchos usuarios del Samsung A40.
No me funciona bien el sensor de proximidad durante las llamadas y empiezo a marcar números y marcar en la pantalla con la oreja.
Puede ser un fallo de diseño en la pantalla infinita?
A ver si alguien conoce alguna aplicación que pueda bloquear la pantalla durante la llamada.
Que desastre... y yo que es la primera vez que compro un samsung... creyendo que me daría menos problemas....
el 09-11-2019 10:27 AM
A mí me pasa lo mismo... Y el teléfono lo compré hace un mes. También mi primer samsung y no me está pareciendo una experiencia como para repetir o recomendarla...
Y no es sólo que no funcione el bloqueo de pantalla por proximidad. Sino que a mí no me deja bloquear la pantalla ni siquiera manualmente durante las llamadas. Un incordio.
Se agradecería una rápida respuesta por parte de Samsung.
el 09-11-2019 01:25 PM
el 09-11-2019 01:28 PM