el 31-01-2024 08:25 PM
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el 01-02-2024 10:49 AM
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Hola, @bsid:
Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.
L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Por otro lado, si lo has comprado recientemente, también puedes consultar con la Tienda de compra.
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el 31-01-2024 08:39 PM
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@bsid ,buenas tardes,en primer lugar ,hay diferencia entre los dos dispositivos:A 40 es un gama media,pero A23 tira mas a gama media baja.
A falta de informacion de los fallos experimentados ,te recomendaria restablecerlo a valores de fabrica,sin restablecer ninguna copia de seguridad,instalar todo desde cero.
Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
31-01-2024 08:42 PM - editado 31-01-2024 08:45 PM
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1 La pantalla se congela da igual la situación aunque no estés haciendo nada se congela.
2 el mobil funciona muy lento por lo mismo que te he dicho antes por no hacer nada.
Y una cosa para ser gama media-baja 220€ esta bien para ser de esta gama?
el 31-01-2024 08:42 PM
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Venia de un Note 10+ que se me rompió y para tener un móvil hasta que sacaran el s24 Ultra, pille este.
Como dices, pantalla lenta que se congela cada vez que cambias de app, o desbloqueas el móvil. Cámaras sin más. Velocidad de procesamiento lenta.
No es un móvil para usar cómodamente en tu día a día, pero por su precio, es mas bien móvil para personas mayores o niños que simplemente lo usen para llamadas, algún whatsapp y ver youtube.
el 31-01-2024 08:47 PM
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Básicamente es una basura por 220€ me he comprado una basura de mobil
el 31-01-2024 08:59 PM
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el 31-01-2024 09:03 PM
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el 31-01-2024 09:03 PM
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el 01-02-2024 10:49 AM
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Hola, @bsid:
Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.
L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Por otro lado, si lo has comprado recientemente, también puedes consultar con la Tienda de compra.
el 13-02-2024 12:31 AM
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No lo entiendo. Yo también lo compré por 200 en Mediamark hace unos 6 meses creo y no he tenido ninguno de esos problemas de congelación ni ralentización solo tengo que el volumen de las llamadas siempre se pone al máximo aunque yo lo baje y es molesto contestar una llamada y que te rompa el oído si te coge despistado y no bajas antes el volumen.
Quizá es que hay demasiadas app trabajando en 2° plano

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