Salve, all'improvviso mentre il cellulare era sotto carica lo schermo è diventato totalmente nero e si vedeva solo il menu assistenza, che però era bloccato anch'esso...ho provato a spegnere in tutti i modi ma nulla,ovviamente l'ho tolto dalla carica e ho provato a fare queste manovrare, quando ho tolto la cover è rientrato in sé stesso...ho poi fatto il ripristino dei dati di fabbrica...qualcuno ha avuto un problema simile su galaxy a14 4g? O sa dirmi cosa abbia provocato questo problema?