Samsung A50 icoon op vergrendelscherm; touchscreen functioneert niet

[pinguin2]

Ik heb dit icoon op mijn vergrendelscherm staan.

Het touchscreen functioneert niet, dus het lukt niet om te ontgrendelen.

Weet iemand wat dit icoon betekent?

[pinguin2]

Omdat eerder het touchscreen heeft gewerkt (totdat de telefoon weer opgeladen was) hoop ik dat de Samsung A50 nog een keer in die toestand komt.

Anders inderdaad maar ter reparatie aanbieden.

Bedankt voor het meedenken.

[BruceH]

Geen probleem, succes! Laat je weten hoe het is afgelopen?

[pinguin2]

Volgens Dynafix is mijn toestel niet meer te repareren en wordt hij naar mij terug gebracht.

Als hier kosten aan zijn verbonden dan wil ik afstand doen van mijn telefoon.

[pinguin2]

---

@BruceH  schreef:

Geen probleem, succes! Laat je weten hoe het is afgelopen?

---

@Bruce, ik wil afstand doen van mijn telefoon, maar er is al een zending gestuurd naar de koerier Dynalogic om de onherstelbare telefoon bij mij te bezorgen.

Kun jij nog iets voor me doen?

iRMADRSA16652808

[BruceH]

Ik zie inderdaad dat hij al is verstuurd naar jou of naar de winkel. Heb je hem inmiddels retour gekregen?

[pinguin2]

Hij ligt bij de koerier. Ik heb de afspraak maar even uitgesteld. Vanochtend kon ik bellen met dynafix en hij wordt idd kosteloos verzonden. Dus ik zal een afspraak met de koerier maken.

[BruceH]

Okay, top. 👍

[Stef1411 · Accepted solution]

Om nog even antwoord te geven oo je originele vraag. Dat icoontje die je ziet is vanuit android systeem zelf. Wanneer je een systeem update krijg of toestel na even uitgeschakeld te hebben weer opnieuw opstart doet krijg je dat icoontje te zien en voort het systeem optimalisatie uit. Het kan dan zijn dat toestel even trager werkt totdat die klaar is.