08-04-2023 12:54 PM - modificato 08-04-2023 12:56 PM
in data 08-04-2023 04:15 PM
in data 11-04-2023 05:19 PM
Ciao Giano1,
ti ringrazio per la condivisione.
In merito alla tua richiesta, mi preme comunicarti che non è possibile modificare la potenza del segnale di rete mediante le impostazioni del dispositivo. Quest'ultima, principalmente, risulta essere condizionata dal segnale offerto dall'operatore telefonico e dall'ambiente in cui viene utilizzato il device.
Per maggiori verifiche, sarà possibile far periziare il prodotto in uno dei nostri centri assistenza Samsung. In questo modo i nostri tecnici specializzati, coadiuvati da specifici macchinari, potranno effettuare tutte le verifiche del caso.
Laddove fossi interessato a far eseguire un controllo, tramite il seguente link puoi trovare il centro assistenza più vicino a te digitando, nella stringa dedicata, il CAP del tuo comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia
Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla tua residenza, potrai usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/
Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie per la collaborazione, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao!
in data 23-07-2023 08:23 PM
in data 25-07-2023 10:48 AM
Ciao @sarasaro,
come indicato da Sergio poco sopra, non è possibile modificare la potenza del segnale di rete. In caso di necessità sarà necessario fare riferimento al proprio gestore telefonico o ad un nostro centro di assistenza, attraverso i link riportati poco sopra.
Ciao!