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Ciao a tutti,
@windstorm99, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Effettivamente si tratta di una situazione piuttosto insolita.
Confermi di aver provato anche a utilizzare delle schede SIM differenti con il tuo Galaxy A52s 5G?
Rilevi qualche messaggio di errore in particolare?
Per caso, in seguito al reset del dispositivo, hai subito ripristinato l'eventuale backup effettuato in precedenza?
Cosa intendi inoltre con "sono dietro questa situazione da 2 giorni ma samsung sembra non interessarsi"? Hai contattato il nostro supporto tecnico? Se così fosse, al fine di poter svolgere delle maggiori verifiche, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando i dati richiesti.
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Perdonami per le numerose domande, tali informazioni saranno fondamentali per poterti offrire un supporto mirato.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!