Rete 5G

[Salvax56]

Ho comprato un A54 5G 256 giga. Ho inserito la vecchia SIM e funziona in 4G anche se c'è la copertura 5G. Cosa devo fare? Grazie 

[daniel8878]

Devi chiamare il tuo operatore di rete e chiedergli di attivare il piano 5g, il prezzo puo variare a seconda del tuo operatore e della tua offerta, nel giro di un paio di ore dalla chiamata dovrebbe andare, comunque ti spiegheranno tutto loro.

Fammi sapere😊

[danitudi971]

Ciao,

dovresti verificare con il tuo operatore se effettivamente quella è una zona coperta e/o la SIM sia compatibile con il 5G.

Laro Galaxy A54 5G, puoi verificare che l'impostazione del 5G sia attiva, come di solito è di default, andando su Impostazioni, Connessioni, Reti Mobili, Modalità di rete.

A presto.

[Salvax56]

Grazie

[Salvax56]

Grazie

[Virginia_G]

Ciao,

@Salvax56 , ti do il benvenuto in Community!

Ti cnonfermo quanto indicato dai nostri gentili utenti che ringrazio 😊

Ti invito a contattare il tuo gestore telefonico al fine di evrificare il tuo piano dati.

Resto a disposizione!

Ciao,

[Salvax56]

Ho contattato wind è mi cambiano il piano

[daniel8878]

In un paio di ore dalla chiamata dovrebbe andare, nel peggiore dei casi ci mette un giorno

[Virginia_G]

Ciao a tutti,

@Salvax56, ti ringrazio per averci aggiornato 😊

Restiamo a disposizione!

Ciao,