Potrebbe essere un problema dell'applicazione allora. Controlla che sia aggiornata e prova a svuotare la cache della app (impostazioni>applicazioni>CieID>spazio di archiviazione, in basso a destra premi svuota cache). Aggiungo che il sensore nfc sul tuo modello si trova in alto, sul retro del telefono, posiziona la cie in quel punto.
Ciao a tutti, ti do il benvenuto Franklie. 🤝
Mi spiace per la situazione che stai riscontrando, a tal proposito, riscontri difficoltà effettuando pagamenti mediante modulo NFC?
Qualora la situazione sia circoscritta all'app CIE ID, è molto probabile che l'inconveniente sia pregiudicato da quest'ultima. A tal proposito, sarebbe opportuno rivolgersi allo sviluppatore in questione.
Lato smartphone, posso consigliarti di effettuare una pulizia dei dati dell'app:
- impostazioni
- applicazioni
- seleziona l'app CIE ID
- spazio di archiviazione
- cancella dati
Tutti i dati presenti all'interno dell'app verranno rimossi, occorrerà dunque procedere con un nuovo accesso.
I tuoi dati personali non verranno coinvolti.
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata!
Ciao Franklie,
in questo caso, è molto probabile che la condizione descritta riguardo in modo specifico l'app CIE ID e può essere opportuno provare a chiedere supporto agli sviluppatori, al fine di capire se puoi eseguire delle operazioni lato app che possono consentirti di risolvere.
Resta inteso che, se dovessi avere occasione di testare il modulo NFC in altre circostanze (es. in occasione di un pagamento) e dovessi notare delle difficoltà anche in quel caso, potrai segnalarcelo, così da poter approfondire la vicenda.
Rimaniamo a tua disposizione!
Ciao
