Problema torcia/flash samsung A52

[Valeria22]

Buongiorno,

Ho un samsung A52 5g ed è da ieri che dal nulla non mi funzionano nè flash della fotocamera esterna nè ovviamente la torcia.

Ho fatto i test sia con il codice *#0*# che sulla sezione diagnostica di samsung members ma comunque continua a non funzionare.

Tra l'altro esattamente un anno fa era già stato in assistenza per il medesimo problema. Che fare? Vorrei evitare un reset di fabbrica, grazie.

[Riccardo_F]

Ciao @Vpower85,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/flash-non-funzionante/td-p/3930475/page/2

Ciao! 

[paolocox]

salve e successo anche sul mio a52 5g
non va più il flash e torcia. trovato la causa ?

[Kingcastoro]

mi aggiungo anche io: da ieri (credo perchè me ne sono accorto questa mattina) ho lo stesso problema, la torcia "funziona" a livello software ma non si accende [ho un a54 5g]

[Michele_P]

Ciao Kingcastoro,

ti riferisci al fatto che, dal pannello rapido superiore, il pulsante della torcia diventa blu, ma il led effettivamente non emette luce?

Al fine di escludere una eventuale interferenza da parte di altri processi, vorrei che provassi ad attivare la torcia anche sotto Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Verranno mantenuti attivi solo i processi nativi sul telefono, così da capire se l'inconveniente ha origine esterna o locale.

Mi fai sapere come va? A presto!