in data 02-04-2023 04:35 PM
in data 03-04-2023 11:42 AM
Ciao xprogamer,
ho visionato il video e ti confermo che quanto riscontri consiste in un crash dell'applicazione: questo può derivare da un inconveniente momentaneo oppure dalla versione dell'app attualmente installata.
Prima di tutto, ti suggerisco di provare a cancellare i dati dell'app, procedendo in questo modo:
In seguito riavvia lo smartphone e verifica se, accedendo alla playlist dei video di Youtube, riscontri lo stesso inconveniente.
La procedura che ti ho proposto, tendenzialmente, risolve i crash causati da conflitti momentanei circoscritti all'applicazione, in quanto vengono cancellati dati temporanei probabilmente corrotti che non consentono un regolare funzionamento.
Verifica anche se sono disponibili aggiornamenti dell'app sul Play Store: infatti, è fondamentale eseguire gli aggiornamenti non appena questi vengono resi disponibili, in quanto gli sviluppatori si occupano sempre di ottimizzare il funzionamento dei propri servizi su tutti i terminali ai quali sono destinati.
Potresti aggiornarci sugli esiti di queste prove? Inoltre potresti indicarci se riscontri crash anche su altre applicazioni diverse da Youtube? Ciò è fondamentale al fine di comprendere se il telefono possa essere interessato da inconvenienti diffusi e non circoscritti ad una sola app.
Siamo a disposizione, ciao!
in data 03-04-2023 12:06 PM
in data 05-04-2023 06:46 PM
in data 06-04-2023 11:25 AM
Ciao @xprogamer,
sono davvero felice di sapere che tu abbia risolto!
Ricorda che siamo sempre a completa disposizione.
Buona giornata! 😊