el 27-04-2019 08:09 PM
Tengo un problema con el bluetooth del Samsung Galaxy a 7 2018, ya que a veces vinculo un dispositivo y después de apagar el dispositivo o reiniciarlo, la lista de dispositivos vinculados aparece vacía y tengo que volver a vincular los dispositivos uno a uno.
Tengo la última versión del S.O.
¿Me pueden ayudar ya que no he encontrado nada al respecto?
Un saludo. Álvaro
¡Resuelto! Ir a solución.
el 29-04-2019 05:56 PM
Hola, @alvarogf2003:
¿Qué dispositivo vinculas exactamente?
Dinos si has probado a vincular solamente un dispositivo, apagarlo y volver a encenderlo para ver si se vincula al teléfono de forma automática.
el 29-04-2019 07:59 PM
@Tudor-P ha escrito:Hola, @alvarogf2003:
¿Qué dispositivo vinculas exactamente?Dinos si has probado a vincular solamente un dispositivo, apagarlo y volver a encenderlo para ver si se vincula al teléfono de forma automática.
Tenía vinculada una mi band 2, dos altavoces bluetooth y mi ordenador portátil. Al día siguiente al encender el teléfono, era como si no hubiera vinculado ninguno y tampoco aparecían en dispositivos ya vinculados. Después de esto solo vincule la me band 2 para usar el Smart lock y a veces, desaparecía de la lista y tenía que volver a vincularla y configurar el Smart lock de nuevo.
el 30-04-2019 12:22 PM - fecha de última edición 16-05-2019 11:45 AM por Tudor-P
POSIBLE SOLUCIÓN
Hola, @alvarogf2003.
Borra la configuración de las redes inalámbricas y vuelve a configurar los dispositivos que quieres vincular.
Los pasos para ello son:
Accede a menú / ajustes / administración general / restablecer / restablecer ajustes de red.
Coméntanos si te funciona.
Saludos.
el 01-05-2019 11:34 PM
el 10-05-2019 10:03 AM
Hola, tengo un A7 2018 desde hace un mes y con todas las actualizaciones del S.O. PIE. El caso es que cada vez que lo pongo a cargar por la noche, apagado, cuando lo arranco me pide vincular mi reloj Amazfit y añadirlo a mis dispositivos de confianza. Lo mismo me pasa cuando entro en mi Nissan Qashqai, tengo que vincularlo de nuevo todas las veces.
Ayer segui los pasos indicados (Accede a menú / ajustes / administración general / restablecer / restablecer ajustes de red. )
Esperaba que hoy no me pasara , pero al arrancar el movil me ha pedido vincular el reloj y al entrar en el coche lo mismo.
¿Qué `puedo hacer?
el 10-05-2019 01:23 PM
el 10-05-2019 01:36 PM
Hola, he chateado con soporte Samsung hace un rato y me han recomendado que hiciera la peticion/consulta a trabes de la app Samsung Members que viene en el móvil. La he hecho contando mi incidencia y estoy a la espera de una respuesta del departamento de I+D para estudiar el caso. Cuando sepan algo me contastaran y yo lo pondre aquí
el 16-05-2019 08:35 AM
Sigo esperando una respuesta de Samsung Members a la consulta que he mencionado. No sé cuanto tardarán en contestar, pero es una lata tener que vincular todos los dispositivos bluetooth cada vez que arranco el movil por la mañana.
He vuelto a escribir hoy a SM a ver si me dicen algo de esto. Me estoy empezando a mosquear
el 16-05-2019 11:46 AM
Hola, @bilzar:
¿Has enviado un informe de error a Samsung Members o simplemente has preguntado por la conexión Bluetooth?