Problema ubicacion android 9 en Galaxy A6

[JOCO71]

Tengo un A6 dual SIM y hace 2 semanas se me actualizo a través de OTA a android 9, desde entonces no funciona los software que necesitan el servicio de ubicación, como el Google Maps, strava,  etc..

Si lo reinicio funciona un ratito y luego vuelve a dejar de funcionar.

Alguien sabe si se puede solucionar?

Gracias

[Alejandro_AC]

Hola @JOCO71  cuando comentas que lo reinicias, te refieres a cargar de nuevo los valores de fabrica?

[JOCO71]

No, solo reinicio el terminal.

Aunque también lo he reiniciado de fábrica, pero el problema continúa.

Saludos

[Alejandro_AC]

Si, me referia a resetearlo a modo de fabrica, si lo has hecho y continua con problemas, contacta con la garantia de Samsung.

[JOCO71]

No me van a solucionar nada, el terminal iba perfecto con android 8, así que es problema de android 9.
A ver si sacan un parche que lo solucione, sino otra opción seria flashearlo a android 8.

[Alejandro_AC]

OK, de todas formas yo contactaria con soporte para saber si tienen conocimiento de este problema en mas usuarios, puedes utilizar Samsung Member:

https://www.samsung.com/es/apps/samsung-members/

Los feedback a los fabricantes son importantes.

[JOCO71]

Ok, así lo haré.
Gracias

[JOCO71 · Accepted solution]

Buenas,

Reporte el problema a Samsung.

Ayer lanzaron una actualización de android y se han solucionado todos los problemas.

Gracias por vuestros aportes.

[Alejandro_AC]

Gracias por comentarlo.