Ciao tuffano, benvenuto in Community! 
Bentornato MicheleJr 🙂
@tuffano potresti indicarci quale dispositivo Samsung possiedi?
Ci segnali che stai avendo difficoltà con il funzionamento delle applicazioni che utilizzano la connettività NFC, con particolare riferimento all'app CieID. Oltre ad avere difficoltà con l'apertura di questa applicazione, hai riscontrato anomalie anche nel funzionamento specifico della connettività NFC? Ad esempio, con le app di pagamento digitale (Samsung Pay, Google Pay ecc.)?
Per poter utilizzare la connettività NFC, occorre prima di tutto abilitarla dal menu dedicato:
- Impostazioni
- Connessioni
- NFC e pagamenti contactless
Una volta abilitato NFC, per usarlo sarà sufficiente avvicinare la parte posteriore del dispositivo al lettore (ad esempio, il POS) e seguire le istruzioni riportate nell'applicazione in uso.
Nel caso dell'app CieID che non si apre, è possibile che sia interessata da un errore. Hai già provato ad effettuare un riavvio del telefono? So che sembra un suggerimento banale, ma spesso è molto utile per risolvere piccoli errori temporanei. 🙂
In alternativa, prova a cancellarla e reinstallarla dallo store. Per eliminare l'app, recati nella Schermata Applicazioni, individua CieID e tieni premuto a lungo sopra l'icona. Nella finestra che apparirà a schermo, seleziona quindi la voce Disinstalla.
Una volta reinstallata l'applicazione, prova ad aprirla e fammi sapere se riesci ad utilizzarla.
@MicheleJr ti ringrazio per aver condiviso con noi la tua esperienza! 😊
Probabilmente, nel tuo caso, le due applicazioni entravano in conflitto tra loro, generando anomalie con il funzionamento dell'NFC.
Si tratta di una condizione che può sempre capitare, ma è insolito che si verifichi con Google Wallet, visto che si tratta di un processo gestito interamente da Google e, dunque, perfettamente compatibile con il sistema Android.
È possibile che la versione dell'app che avevi sullo smartphone fosse interessata da un errore, quindi reinstallandola potrebbe non ripresentarsi.
Ad ogni modo, grazie per il tuo contributo! Potrà essere utile a tanti. 
Ciao!
